Tlačidlo na zatvorenie okna potvrdenia platby
Tvoje predplatné bolo aktivované
Pondelok 23.12.2024
sk
Nadežda
, Naďa
cz
Vlasta

Zákazníčke doručili objednaný hamburger po troch hodinách. Donáškovú spoločnosť zažalovala

Služba mala jedlo doručiť do tridsiatich minút.


Keď je človek hladný, ale nechce sa mu nikam ísť, s radosťou využije donáškovú službu. Presne tak to urobila aj 27-ročná Fae Holliday z Leedsu. Ako píše portál LADbible, prostredníctvom donáškovej služby Deliveroo si objednala hamburger a hranolky. Prešla hodina, nič, prešli dve hodiny, nič. Jedlo žene dorazilo až po neuveriteľných troch hodinách!

Vzhľadom na to, že doba dodania bola absurdne dlhá, Holliday za jedlo odmietla zaplatiť, čo sa spoločnosti, pravdaže, nepáčilo. Zákazníčka ale trvala na svojom, keďže v aplikácii sa písalo, že dovoz bude trvať najviac tridsať minút.

Žena zažalovala donášku jedla, lebo jej burger meškal
Shutterstock

Súd jej dal za pravdu

Najprv sa posťažovala samotnej donáškovej službe, ale bez väčšieho úspechu. Rozhodla sa teda dať Deliveroo na súd, ktorý jej po preskúmaní prípadu dal za pravdu.

Prisúdil jej tiež odškodné vo výške 75 libier (asi 89 eur). „Ozvala som sa a som rada, že som vyhrala. Nielen pre seba, ale aj pre iných ľudí,“ povedala Holliday. „Snažila som sa dostať náhradu od Deliveroo, ale bolo to ako hovoriť s robotom.“ Služba Deliveroo sa napokon zákazníčke ospravedlnila a jej zástupcovia dodali, že sú radi, že sa prípad podarilo vyriešiť.

Žena zažalovala donášku jedla, lebo jej burger meškal
Shutterstock

Tagy:

Dušan Šutarík
Na EMEFKA píšem hlavne o filmoch a seriáloch.
Najčítanejšie
Podobné

Vitaj na stránke EMEFKA

Posúvaj prostom doľava alebo doprava a objav viac

Práve sa deje

Klikni a uvidíš aké máme novinky

Domov
TOP
Trending
PREMIUM
Emefka Daily logo
Nový spravodajský web
Práve sa deje

Odomknúť článok

kamošovi

Táto funkcia je dostupná iba členom Emefka PREMIUM. Skopíruj špeciálny odkaz a zdieľaj obsah so svojimi kamošmi.

Kopírovať odkaz

Odkaz bol skopírovaný

Odomknúť článok

kamošovi

Táto funkcia je dostupná iba členom Emefka PREMIUM, prihlás sa do svojho konta. Ak členom nie si, využi túto možnosť a zakúp si predplatné.

Zakúpiť Zakúpiť

Blahoželáme, máš prémiových kamošov!

Tento obsah je štandardne platený, no tvoj kamoš je členom Emefka PREMIUM a obsah ti odomkol. Stačí zadať tvoju emailovú adresu.