O stiahnutí produktu z predajní informuje Billa na svojom webe. Obľúbené vajíčka so štítkom Billa Premium musel obchod stiahnuť kvôli možnému zdravotnému riziku.
„Nemožno totiž vylúčiť potenciálne zdravotné riziko, nakoľko na základe senzorického testu vajcia vykazujú nedostatky kvality,“ uvádza reťazec.
Konkrétne ide o produkt BILLA Premium Čerstvé vajcia z chovu vo voľnom výbehu, 10 ks, s dátumom minimálnej trvanlivosti do 5. novembra 2023, so šaržou L: 05112023 a EAN kódom 8584444010488.
„Ospravedlňujeme sa vám za spôsobené nepríjemnosti, je nám to skutočne veľmi ľúto. K informovaniu sme pristúpili bezodkladne, ako sme získali informáciu o výsledkoch testu. Zároveň robíme všetky potrebné kroky, aby sme zistili dôvod nekvality tovaru, a nastavili preventívne opatrenia,“ udávajú ďalej.
Vrátenie tovaru
Spoločnosť Billa zároveň ďalej vyzýva spotrebiteľov, že zakúpený tovar môžu vrátiť na ktorejkoľvek Billa predajni aj bez pokladničného dokladu a dostanú späť peniaze v plnej výške.
