V stredu 18. septembra si väčšina Slovenska sadla ku televíznym obrazovkám či počítačom, aby si pozrela prvý zápas Slovanu v hlavnej fáze Ligy majstrov proti škótskemu tímu Celtic Glasgow.
Keďže zápasy sa vysielajú v televízii len na špeciálnych platených športových kanáloch, mnoho ľudí si predplatilo balíček Voyo maximum za 12 eur. Bohužiaľ, zápas nevideli. Streamovacia platforma nezvládla nápor divákov, píše Živé.sk.
V stredu si väčšina Slovákov chcela pozrieť zápas Celtic FC – ŠK Slovan Bratislava. Ako sme spomenuli, diváci bolo limitovaní možnosťami, kde si mohli zápas pozrieť. Jednou z možností bolo predplatenie drahého balíčka Voyo maximum. Diváci však ostali sklamaní.
„Veľmi si vážime obrovský záujem divákov o včerajší zápas Celtic FC – ŠK Slovan Bratislava, ktorý sme vysielali na platforme Voyo. Chápeme, že všetci oddaní fanúšikovia klubu ‚belasých‘ si chceli v priamom prenose vychutnať prvý zápas slovenských futbalistov v Lige majstrov od sezóny 2010/2011,“ povedala pre portál Živé.sk PR manažérka Markízy Alexandra Hrušková.
Markízu mrzí, že počas vysielania nastali technické problémy. „Za vzniknutú situáciu sa všetkým nadšencom športu ospravedlňujeme. Zároveň ich chceme uistiť, že podnikáme všetky potrebné kroky, aby sa podobná situácia v budúcnosti neopakovala,“ uviedla Hrušková.
Televízia ponúka kompenzáciu
Markíza uviedla, že všetkým zákazníkom, ktorí čelili tejto nepríjemnosti, poskytne kompenzáciu vo forme kupónu. Vďaka nemu sa ti balíček Voyo maximum predĺži o 14 dní.
„Najbližší zápas ‚belasých‘ v Lige majstrov, v ktorom sa v utorok 1. októbra 2024 ŠK Slovan postaví proti Manchestru City, si tak budú môcť pozrieť na náš účet. Zákazníkom, ktorých sa to týka, bude v najbližších dňoch odoslaný e-mail so všetkými informáciami a inštrukciami k aktivácii kupónu,“ dodala pre portál PR manažérka Markízy.