Nie je žiadnym tajomstvom, že Slováci si zbožňujú objednávať veci do Z-BOXov. Pohodlné vyzdvihnutie a žiadny časový zhon lahodí nejednému zákazníkovi. To ale spôsobuje, že samotné Z-BOXy sa plnia rýchlejšie, než by Packeta chcela. Vznikajú kvôli tomu nezrovnalosti a ľudia musia niekedy na svoju objednávku pridlho čakať alebo si ju musia nechať doručiť niekam ďalej. Ako informuje web Refresher, Packeta na tento problém reaguje šikovným spôsobom.
Packeta sa rozhodla, že namiesto toho, aby boxy zväčšila (a zaberali by tak viac verejného priestoru), tak ich jednoducho prerobí. Jednotlivé schránky sa zmenšia, tým pádom sa zdvojnásobí ich počet. O novinke Packeta informovala aj na svojom oficiálnom webe.
Spoločnosť tak nadväzuje na svoje vzťahy so zákazníkmi, ktoré diktujú ich progresívny postup. Ešte minulý rok firma zaviedla nové klávesnice na boxy, vďaka ktorým môže balík vyzdvihnúť aj niekto iný ako adresát, napríklad člen rodiny.
20-tisíc nových schránok
Dopyt po doručení do Z-BOXov sa za rok zdvojnásobil. Vo väčších mestách čelí Packeta problémom s preplnenými boxmi. Riešenie v podobe zvýšenia dostupných schránok by malo tieto problémy uvoľniť najmä v bratislavských a krajských lokalitách. Packeta týmto krokom plánuje vytvoriť približne 20-tisíc nových schránok.
„Doposiaľ sme ponúkali schránky vo veľkostiach S,M,L. Približne 20-tisíc schránok plánujeme získať prostredníctvom úpravy (rozdelenia) existujúcich schránok veľkostí S a M na ich polovičnú veľkosť. Touto formou úpravy dokážeme na tom istom boxe vygenerovať väčšie množstvo schránok bez nutnosti jeho fyzického zväčšenia tak, že bežný, 10 schránkový stĺpec nahradíme 19 schránkovým,“ hovorí Matúš Baus, Head of Network spoločnosti Packeta Slovakia.
„Tieto zmeny sa budú diať primárne vo veľkých mestách v lokalitách s veľkou vyťaženosťou boxov, ale vyskytnú sa aj v menších mestách a obciach. Ku dnešnému dňu sme takýmto spôsobom už rozšírili kapacitu približne 25 kusov Z-BOXov, zhruba polovica z tohto počtu sa nachádza v preexponovaných lokalitách v Bratislave. V nasledujúcich mesiacoch by to mali byť stovky po celom Slovensku,” dopĺňa Baus.
