Slováci by sa mali pripraviť na poriadny výpadok služieb v bankovom sektore. Web Kryptomagazin informuje, že dve veľké banky, Slovenská sporiteľňa a mBank, plánujú na víkend veľkú odstávku. Tá sa bude konať kvôli zlepšovaniu služieb a modernizácii. Odstávka najviac zasiahne digitálne služby, pričom obmedzený bude aj prístup k účtom a transakciám.
Slovenská sporiteľňa oznámila odstávku svojich služieb na sobotu 14. júna. Výpadok nastane už o 4:00 ráno a bude trvať až do 21:30 večer. V tomto čase nebudú môcť klienti používať vkladové bankomaty a nedostanú sa k bežným funkciám ako internetbanking George. Taktiež vypadne aj mobilná aplikácia či Business24.
Zadávanie platieb, nastavovanie trvalých príkazov, aktuálne zostatky na účtoch – všetko prestane fungovať. V čase od 4:00 do 12:00 sa klienti nedostanú ani k SMS a e-mailovým notifikáciám. Elektronické výpisy sa doručia s oneskorením. Služby sa vrátia do plnej funkčnosti až po 23:00.
Odstávku hlásia aj ďalšie dve banky
Na druhý deň, v nedeľu 15. júna, výpadok služieb zas hlási mBank. Od 2:30 do 11:00 nebudú môcť klienti tejto banky realizovať platby kartou na internete ani pristupovať k internet bankingu či mobilnej aplikácii. Nedostupnými sa stanú aj platby SEPA, okamžité platby či systém žiadostí o nové produkty.
Banky sa klientom vopred ospravedlňujú za komplikácie. Hovoria, že takéto odstávky sú nutné, aby naďalej zlepšovali svoje služby a dávali zákazníkom tie najmodernejšie a najlepšie ponuky a riešenia.
S oznamom prichádzajúceho výpadku služieb sa ohlásila aj tretia banka – ČSOB. Tá informovala o odstávke, ktorá sa udeje už túto sobotu. Obmedzenia sa odohrajú v sobotu 14. júna v čase od 00.01 do 11.30. Služby Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking a ČSOB API budú kompletne obmedzené.
Klienti si počas tohto času nebudú môcť skontrolovať zostatok na účte, realizovať platby ani využívať mobilnú aplikáciu banky. ČSOB taktiež vysvetľuje, že odstávka je nevyhnutná na to, aby banka naďalej skvalitňovala svoje služby. Banka v ozname nespomína žiadne obmedzenie týkajúce sa bankomatov či platobných kariet. Klienti ich teda budú môcť používať tak ako za normálnych okolností.
