Vitaj v divokom svete internetu – mieste, kde sa každá veta môže zmeniť na digitálnu vojnu a jeden emoji rozhodne o tvojej sociálnej budúcnosti. Či už píšeš komentár, e-mail, alebo správu o tretej ráno, existujú nepísané pravidlá online komunikácie, ktoré by mal poznať každý. Teda každý, kto nechce byť v online sfére považovaný za totálneho blbca.
Tento článok je tvoj sprievodca. Niečo ako desatoro pre digitálny svet. Dodržiavaj ho a internet ťa bude milovať (alebo aspoň rešpektovať). Poruš ho a priprav sa na tiché ignorovanie, nečakané blokovanie či verejné zahanbenie v komentároch. Tak poď na to – je čas stať sa majstrom online komunikácie a vystupovať bez toho, aby ťa ostatní chceli vymazať zo svojho života (a zoznamu priateľov).
1. Nepoužívaj titul „zobrazené“ nadarmo
Boh (alebo aspoň vývojári) nám nedal možnosť prečítať si správu bez jej oficiálneho otvorenia len tak náhodou. Táto funkcia je ako dar z nebies – umožňuje ti zistiť, čo ti kto píše, a zároveň si ponechať čas na premyslenú odpoveď, keď sa ti to naozaj hodí. Využívaj ju múdro! Je totiž obrovský rozdiel medzi tým, keď niekoho ignoruješ s neotvorenou správou, a tým, keď ju otvoríš… a potom zmizneš ako duch.
2. Cti si emoji svoje a hojne ich využívaj
Bez žltého smajlíka na konci môže každá správa znieť, akoby si ju písal s kamennou tvárou. Ako má druhá strana vedieť, či tvoje „ok“ znamená pasívno-agresívne pohŕdanie, smútok, sarkazmus, alebo len rýchly súhlas bez drámy? Ak ho pošleš bez emócie, bez kontextu a bez smajlíka, nechávaš priestor na nedorozumenie. A to predsa nechceš.
3. Neposielaj správy v takomto znení, ani keby traktory padali
Buď si bezcitný človek, ktorý si zámerne užíva vyvolávanie stresu a výčitiek, alebo máš naozaj niečo vážne na srdci. V oboch prípadoch – vetou „musíme sa porozprávať“ nič nevyriešiš. Ak ide o niečo dôležité, povedz to na rovinu, alebo si dohodnite stretnutie pri káve či obede. Ale prosím, neodsúď druhého na celodenné premýšľanie, čo pokazil a čo sa deje. Tie tri slová totiž dokážu napáchať prekvapivo veľa škody.
4. Nepokladaj otázky ako „môžem sa ťa niečo opýtať?“
Po prvé – touto otázkou si práve minul svoj jeden výstrel. Po druhé – naozaj čakáš, že ti niekto úprimne odpovie „nie“ a tým celú konverzáciu ukončí? Ak netušíš, ako začať rozhovor, internet je plný tipov, ako prelomiť ľady bez toho, aby si sa hneď strelil do nohy. Táto veta totiž neotvára debatu, len ju pochová skôr, než vôbec vznikne.
5. Nezačni písať správu, ktorú nikdy nedopíšeš
Tri bodky. Čakáš. Nechceš odpísať prvý, aby tvoja správa nezanikla. Stále len tie tri vlniace sa bodky… Palce ti tŕpnu, nervy pracujú. Už to trvá večnosť – veď hádam píše aspoň román. A potom bodky zmiznú. A správa? Nikde. Absolútne nič.
Pokračovanie článku nájdeš na ďalšej strane
