Slovenská pošta sa opäť púšťa do zásadných zmien, ktoré zasiahnu bežný život ľudí v mnohých regiónoch. Ide o krok, ktorý môže vyvolať zmiešané reakcie – od úľavy až po nespokojnosť. Pošta tvrdí, že sa snaží prispôsobiť modernej dobe a správať sa efektívnejšie, no pre časť obyvateľov to znamená citeľný zásah do ich každodenných návykov. Hoci doručovanie domov zostáva zachované, prevádzková sieť sa začne meniť rýchlejšie, než by si možno čakal. Téme sa venoval portál Živé.
Prečo sa mení fungovanie pošty?
Pošta sa odvoláva na to, že väčšina zákazníkov už služby vybaví priamo u doručovateľa alebo cez digitálne nástroje. Až 90 % potrieb klientov sa dnes podľa nej dá pokryť bez návštevy pobočky. Z tohto dôvodu pristúpila k analýze hospodárenia a návštevnosti, ktorá odhalila, že viaceré prevádzky sú neefektívne.
Výsledkom je plán, ktorý počíta so zatvorením desiatok menších pobočiek. Niektoré zaniknú okamžite, iné v priebehu najbližšieho mesiaca a ďalšie sa pripravujú na zrušenie v budúcnosti.
Pošty, ktoré končia už dnes
Od 1. októbra sa s fungovaním lúčia tieto pobočky:
- Bardejovské Kúpele – Bardejovské Kúpele 2781
- Detva 1 – Partizánska 63
- Kysucké Nové Mesto 4 – ČSA 39
- Martin 9 – Záturčianska 28
- Myjava 3 – Turá Lúka 333
- Nové Zámky 3 – Bitúnková 8
- Poprad 6 – Podtatranská 5
- Poprad 8 – Dostojevského 12
- Senica 3 – Sadová 43
- Skalica 3 – Mallého 55
- Spišská Nová Ves 7 – Hutnícka 18
- Vranov nad Topľou 2 – Školská 32
- Zvolen 6 – Pražská 6
- Žiar nad Hronom 3 – SNP 134

Zatváranie pokračuje aj v novembri
Ďalšia vlna príde už čoskoro – od 1. novembra sa pridajú:
- Bardejov 4 – Andreja Svianteka 28
- Hlohovec 3 – Šulekova 35
- Kežmarok 3 – Tvarožianska 9
- Rožňava 3 – Zakarpatská 19
Pobočky v príprave na zrušenie
Na definitívne uzatvorenie ešte čakajú:
- Lučenec 4 – Ľ. Podjavorinskej 5364
- Martin 3 – Námestie protifašistických bojovníkov 4
- Zlaté Moravce 5 – Obecná 30
Čo sa pre teba mení?
Aj keď sa sieť zmenšuje, doručovateľské služby ostávajú bezo zmeny. Doručovatelia budú naďalej nosiť listy, balíky, dôchodky, umožnia podať zásielku priamo u seba či dokonca zaplatiť poukaz alebo dobierku kartou. To má byť podľa pošty dôkaz, že základné služby zostávajú dostupné bez ohľadu na to, či máš v blízkosti pobočku.
Dlhodobá stratégia alebo problém pre ľudí?
Pošta argumentuje tým, že ide o krok k efektívnejšiemu fungovaniu a lepšiemu prispôsobeniu sa potrebám klientov. Pre mnohých to však bude znamenať dlhšie cestovanie, zmenu zaužívaných zvykov či väčší nápor na zostávajúce pobočky.
Je teda otázne, či sa tieto kroky skutočne prejavia v podobe kvalitnejších služieb, alebo si ľudia na zmeny budú ešte dlho zvykať.