Nie všetko, čo pôsobí nevinne, je aj naozaj bezpečné. Najmä ak ide o predmety určené deťom, ktoré sa môžu ľahko zmeniť z hračky na hrozbu. Každý rodič sa spolieha na to, že produkty z predajní prejdú prísnymi kontrolami, no aj napriek tomu sa z času na čas objaví výnimka, ktorá ukáže, že opatrnosti nikdy nie je dosť. A práve takýto prípad sa teraz objavil aj v známej sieti predajní Action.
Reťazec, ktorý si získal popularitu najmä vďaka nízkym cenám a pestrej ponuke tovaru, musel tentoraz pristúpiť k mimoriadnemu kroku. V jednom z jeho obľúbených produktov sa objavila chyba, ktorá by mohla mať tragické následky. Téme sa venoval portál Žilinak.
Hračka, ktorá vyvolala obavy
Rodičia, ktorí v posledných mesiacoch nakupovali detské drevené hračky značky Mini Matters, by mali zbystriť pozornosť. Predajný stánok na zmrzlinu, ktorý je súčasťou tejto kolekcie, sa stal predmetom bezpečnostného varovania. Na prvý pohľad pôsobí neškodne – ide o milú hračku, ktorá má deti učiť kreativite a rozvíjať ich fantáziu. Problém však tkvie v detaile, ktorý by si bežný človek len ťažko všimol.
V konštrukcii rukoväte zásuvky sa nachádza chyba, kvôli ktorej sa môže malý drevený prvok uvoľniť. A práve tento kúsok sa môže premeniť na nebezpečný predmet, ktorý by dieťa mohlo ľahko prehltnúť. Spoločnosť preto rozhodla o okamžitom stiahnutí produktu zo všetkých predajní, aby predišla riziku udusenia.
Ako rozpoznať rizikový výrobok
Ak chceš zistiť, či sa problém týka aj tvojej hračky, over si identifikačné údaje produktu. Rizikový model nesie číslo 3217617, EAN kód 8718964249626 a výrobné označenie 03/25. Hračka bola dostupná v predajniach od augusta do začiatku novembra tohto roka.
Action odporúča, aby zákazníci hračku okamžite prestali používať a priniesli ju späť do ktorejkoľvek predajne. Celý proces vrátenia je veľmi jednoduchý – nie je potrebná účtenka ani žiadny doklad o kúpe. Každý zákazník dostane späť plnú sumu, ktorú za hračku zaplatil.
Reakcia reťazca a ospravedlnenie
Spoločnosť sa k situácii postavila zodpovedne a priznala chybu. V oficiálnom stanovisku uviedla, že jej cieľom je predovšetkým ochrana zákazníkov a ich detí. „Spoločnosť Action sa ospravedlňuje za spôsobené nepríjemnosti a ďakuje za spoluprácu,“ stojí vo vyhlásení.
Reťazec pritom patrí medzi najobľúbenejšie diskontné siete v Európe, a preto má rozsiahlu základňu zákazníkov – najmä rodín, ktoré tu pravidelne nakupujú hračky a potreby pre deti.
Bezpečnosť detí na prvom mieste
Tento prípad opäť pripomína, že ani známe značky nie sú bezchybné a že rodičia by mali pravidelne kontrolovať, s čím sa ich deti hrajú. Aj malý, nenápadný prvok sa môže v zlom okamihu stať životu nebezpečným.
Ak máš doma spomínaný stánok na zmrzlinu, nemal by si váhať. Vráť ho čo najskôr a nenechávaj nič na náhodu. Detský svet má byť o radosti, nie o strachu – a práve preto sa oplatí reagovať rýchlo, keď sa objaví podobné varovanie.
