Blížia sa Vianoce, čo znamená aj to, že ľudia budú nakupovať viac než zvyčajne. Obchodníci sa to, pravdaže, snažia využiť a lákajú zákazníkov na zľavy v rámci sezóny Black Friday. Viaceré produkty si tak môžeš zaobstarať s výrazne nižšou cenou, avšak je dobré sa mať na pozore.
Ako totiž upozorňuje aj portál Teraz, Black Friday predstavuje aj zvýšenú aktivitu podvodníkov. V tomto ohľade sa teda oplatí nenechať sa nákupmi príliš strhnúť a neskočiť na lep zlodejom. Mohol by si totiž prísť o peniaze.
Hovorkyňa ČSOB Zuzana Fečová uviedla, že počet reklamácií v súvislosti s nedodaním tovarov býva práve v predvianočnom čase vyšší. V tomto čase evidujú aj viac podvodných a kybernetických útokov. Aktuálny index kybernetickej bezpečnosti Mastercard podľa nej ukazuje, že za tento rok sa až sedem z desiatich Slovákov a Čechov stretlo s kyberútokom.
Pozor na falošné online obchody
Podvodníci sa väčšinou vydávali za falošných policajtov či bankárov. Agentúra EÚ pre kybernetickú bezpečnosť (ENISA) odhadla, že úspešný je asi každý desiaty kyberútok. Hoci viac ako polovica opýtaných si myslí, že by sa podobným útokom dokázala brániť, každý rok sa podvodníkom podarí zneužiť dôverčivosť viacerých ľudí.
Obvyklým prostredím útokov bývajú podľa Fečovej najmä falošné online obchody. Tie na prvý pohľad pôsobia profesionálne, ale pri bližšom preskúmaní vidno, že ide o podvody. Obsahujú napríklad gramatické chyby, prípadne lákajú ľudí na podozrivo nízke ceny. Pokiaľ si niekto tovar objedná, dodaný nikdy nebude. V decembri a januári býva počet takýchto reklamácií vyšší o 50 % oproti priemernému mesiacu.

„Poznáme prípady, keď sa klienti zapojili do lotérie s vidinou lákavých výhier. Vedome registrovali svoju platobnú kartu a súhlasili s opakovanými platbami pri ďalších nákupoch s automatickým strhávaním peňazí z účtu v prospech cyperskej banky,“ podotkla Fečová.
„Odporúčame najmä počas nákupnej horúčky zvýšiť pozornosť pri návšteve online obchodov a všímať si, či ste na dôveryhodnej stránke. Ak ponuka vyzerá príliš lákavo, aby bola reálna, pravdepodobne ide o podvod. Je dobré overiť si aj zabezpečenie webu a hľadať ‚https‘ v adrese a ikonku zámku – je to signál, že vaše údaje sú šifrované,“ dodala.
Zdôraznila tiež, že je dôležité sledovať výpisy z účtu. Pokiaľ v nich nájdeš niečo zvláštne, napríklad podozrivú platbu alebo takú, na ktorú si nepamätáš, mal by si okamžite kontaktovať banku. ČSOB okrem toho v spoluprácii so spoločnosťou Mastercard spustila v týchto dňoch edukačnú kampaň Klikajte smart, ktorá využíva funkciu „autocorrect“ s cieľom upozorniť spotrebiteľov na rozmanité formy online podvodov.





















