Umelá inteligencia už pri nákupoch pomáha mnohým. Po novom sa v nej však objaví funkcia, ktorá bude stavaná doslova len na tento jeden úkon. Web Phonearena informoval, že spoločnosť OpenAI, stojaca za ChatGPT, predstavila novú funkciu „shopping research“, ktorá má používateľom uľahčiť orientáciu v širokej ponuke produktov počas predvianočného obdobia.
Funkciu si môže zapnúť každý používateľ aplikácie ChatGPT, či už prostredníctvom mobilnej aplikácie, alebo webového rozhrania. Okrem platených účtov sa k nej dostanú aj bezplatní používatelia, pričom firma deklaruje „takmer neobmedzené“ používanie v nákupnej sezóne. Novinka dostala ideálne načasovanie, keďže sa blíži vrchol nákupov vianočných darčekov a používatelia hľadajú rýchle a prehľadné riešenia pri výbere produktov.
ChatGPT sa spája s nákupným šialenstvom
Pri zadaniach týkajúcich sa nakupovania sa v rozhraní zobrazí nové tlačidlo na rozšírený prieskum, ktoré po kliknutí aktivuje režim pripomínajúci osobného nákupcu. Tento režim pripraví prehľad produktov podľa zadaných kritérií a umožňuje používateľovi jemne doladiť výsledky podľa ceny, účelu či kľúčových vlastností.
Funkcia pracuje s interaktívnymi možnosťami, ktoré pripomínajú filtračné menu na e‑shopoch. Používateľ môže svoje preferencie spresniť a následne využívať tlačidlá „podobné položky“ alebo „nemám záujem“, čím sa odporúčania postupne personalizujú. OpenAI však upozorňuje, že údaje o cenách a dostupnosti nemusia byť vždy presné a odporúča overiť si finálne detaily u predajcu.
Momentálne sa nákup dokončuje priamo na stránkach obchodníka. OpenAI avizuje zavedenie funkcie „instant checkout“, ktorá umožní zaplatiť priamo v aplikácii ChatGPT. Aby sa však možnosť okamžitého nákupu stala dostupnejšou, musí sa konkrétny predajca zapojiť do projektu, takže funkcia nemusí byť univerzálna pre všetky online obchody.
Unikátna novinka, ktorá sa bude ešte vylepšovať
Novinka využíva model GPT‑5 mini, upravený špeciálne na nákupné úlohy. Model čerpá zo spoľahlivých online zdrojov a pri zapnutej pamäti zohľadňuje predchádzajúce konverzácie, čo umožňuje presnejšiu personalizáciu odporúčaní. Používatelia ChatGPT Pro majú navyše prístup k „buyer’s guides“, tematickým kartičkám s odporúčaniami vychádzajúcimi z minulých chatov.
Podobné funkcie vyvíjajú aj Google a Perplexity, pričom Comet už dokáže nakupovať v mene používateľa. OpenAI sa sústreďuje na rýchly prieskum trhu a prehľadné porovnávanie produktov, ktoré minimalizuje zdĺhavé preklikávanie e‑shopov. Pri zadaní typu „najlepšia TV do jasne osvetlenej obývačky“ systém okamžite poskytne zoznam modelov s cenami a základnými parametrami, čím šetrí čas a uľahčuje orientáciu v ponuke.
Nakupovanie ľavou zadnou
Novinka tiež prináša transparentnosť, keď jasne signalizuje obmedzenia v presnosti cien a dostupnosti. To pomáha používateľom správne overiť údaje priamo u predajcu. Budúce zavedenie „instant checkout“ by navyše mohlo odstrániť krok prechodu na externú webovú stránku, čím by sa proces nákupu výrazne urýchlil.
Používatelia by sa však nemali spoliehať výlučne na ChatGPT pri rozhodovaní o nákupe. Dôležitým sa stáva overiť si finálne ceny a dostupnosť produktov a používať interaktívne možnosti ako „nemám záujem“ na zlepšenie personalizácie. Pri špecifických kategóriách, ako sú fotoaparát alebo smart domácnosť, sa dajú presne zadať parametre, aby sa odporúčania stali čo najpresnejšími a skutočne relevantnými pre individuálne potreby.
