Na slovenskom trhu sa opäť objavil nebezpečný výrobok, ktorý ohrozuje zdravie spotrebiteľov. Tentoraz ide o bežne kupovaný produkt, ktorý sa často nachádza v domácnostiach po celom Slovensku. Ako informoval web Topky, reťazec Tesco upozorňuje svojich zákazníkov, že musel z predaja stiahnuť konkrétnu šaržu po zistení prekročenia povoleného limitu pesticídov. Ak náhodou tento produkt už vlastníš, radšej zbystri pozornosť.
Problémový výrobok nesie názov „Čierny čaj, porciovaný, 100 g“ a patrí do sortimentu distribútora TESCO STORES SR, a. s.. Na pultoch ho mohli zákazníci nájsť pod EAN kódom 5051007137621, s označením šarže LOT: L 3629/1/149 a s dátumom minimálnej trvanlivosti do 05/2027. Práve táto konkrétna šarža sa identifikovala ako problematická pri laboratórnych testoch.
Jedovatý čierny čaj
Podľa Tesca testy odhalili prekročenie povoleného množstva pesticídov, čo predstavuje potenciálne riziko pre zdravie spotrebiteľa. Pesticídy sú chemikálie používané v poľnohospodárstve na ochranu rastlín pred škodcami a chorobami. Hoci ich používanie sa prísne reguluje, nadlimitné množstvo sa môže stať ľahko škodlivým. Preto sa výrobok nevyhnutne stiahol z každej predajne.
Zákazníci, ktorí si tento čaj zakúpili, sú vyzvaní, aby ho okamžite vrátili. Vrátiť sa dá priamo v ktorejkoľvek prevádzke Tesca – buď na informačnom pulte, alebo v centre služieb zákazníkom. Pri vrátení výrobku sa nemusí predkladať pokladničný doklad, spoločnosť garantuje plnú náhradu hodnoty čaju.
Tesco zdôrazňuje, že stiahnutie výrobku sa jednoducho musí vykonať ako súčasť ich štandardných bezpečnostných postupov a opatrení na ochranu spotrebiteľov. Reťazec pravidelne testuje svoje produkty, aby zabezpečil, že sortiment spĺňa prísne normy kvality a bezpečnosti. Tento incident však pripomína, že aj bežne používané produkty môžu predstavovať riziko.
Tesco sa ospravedlňuje
V komunikácii so zákazníkmi spoločnosť vyjadrila poľutovanie nad vzniknutou situáciou a požiadala o pochopenie. „Zákazníkom sa ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie,“ uvádza Tesco vo svojom vyhlásení. Zdôrazňuje, že zdravie a bezpečnosť spotrebiteľa sa pre nich už na začiatku stalo prioritou a podobné situácie sa snažia minimalizovať.
Okrem náhrady výrobku sa stáva dôležitým, aby spotrebitelia prijali preventívne opatrenia aj vo vlastnej domácnosti. Pokiaľ si niekto zakúpil čaj z uvedenej šarže, nemal by ho konzumovať a mal by ho čo najskôr vrátiť do predajne. Zároveň je vhodné sledovať aktuality o stiahnutých produktoch, aby sa predišlo riziku aj pri iných potravinách.
Stiahnutie čaju z trhu znova ukazuje význam pravidelnej kontroly kvality potravín a dôsledného dodržiavania bezpečnostných noriem. Spotrebitelia by mali pri zistení potenciálne nebezpečných výrobkov konať podľa pokynov reťazca. Tento incident je varovaním, že aj bežné produkty, ktoré sú súčasťou každodennej spotreby, môžu obsahovať nebezpečné látky a je potrebné ich zodpovedne kontrolovať.
