Slovensko sa môže pýšiť mnohými liečebnými kúpeľmi, ktorých dobré meno je známe aj ďaleko za hranicami. Dokazuje to aj fakt, že v snahe zjednodušiť dopravu zahraničným hosťom plánuje Letisko Piešťany spustenie priameho leteckého spojenia s Kuvajtom.
Slovenské kúpele priťahujú hostí zo zahraničia, ktoré z nich však majú najradšej samotní Slováci? Zdravotná poisťovňa Dôvera má k dispozícii zoznam slovenských kúpeľov, v ktorých sa jej poistenci chcú najčastejšie liečiť.
Najpopulárnejšie kúpele
Minulý rok poistenci zdravotnej poisťovne Dôvera najčastejšie vyhľadávali kúpeľnú liečbu v Piešťanoch, Trenčianskych Tepliciach a Bardejove. V pondelok o tom informoval PR špecialista spoločnosti Matej Štepianský.
Podľa jeho slov poradie obľúbenosti kúpeľov závisí najmä od diagnóz pacientov. „Keďže sa v nich lieči najviac ľudí s ochoreniami pohybového systému a dýchacích ciest, na popredných priečkach sa umiestnili zariadenia zamerané práve na tieto diagnózy,“ priblížil Štepianský.
Najčastejšie diagnózy
Dodal, že lekári vlani najčastejšie odporúčali kúpeľnú liečbu poistencom s astmou, problémami s chrbtom (odborne dorzopatie), artrózou kolenného alebo bedrového kĺbu a pri poruchách medzistavcových platničiek. Artróza je dlhodobé nezápalové ochorenie, ktoré obmedzuje pohyb a spôsobuje bolesť, uvádza slovník Slovenskej akadémie vied.
Pri astme pacienti najčastejšie smerovali do Kúpeľov Nový Smokovec, Bardejovských Kúpeľov a Kúpeľov Nimnica, spresnil Štepianský. V prípade ochorení kĺbov a chrbtice dominovali Slovenské liečebné kúpele Piešťany, Kúpele Bojnice a Kúpele Trenčianske Teplice.
Pri artróze kolena a nešpecifikovaných bolestiach chrbta poistenci často navštevovali aj Kúpele Dudince. Kompletný prehľad najvyhľadávanejších kúpeľov je dostupný na webovej stránke poisťovne, doplnil.
Pacienti si kúpele vyberajú sami
Štepianský pripomenul, že od roku 2022 si pacienti vyberajú kúpele sami. „Pre každú diagnózu, s ktorou môžu ísť pacienti do kúpeľov, existuje zoznam vhodných kúpeľných zariadení. Keď lekár predpíše kúpeľnú liečbu a zdravotná poisťovňa ju schváli, pacient si potom z tohto zoznamu sám vyberie, do ktorých kúpeľov by chcel ísť,“ vysvetlil.
Zároveň dodal, že pri kúpeľoch zo skupiny B bola možnosť výberu vždy zachovaná. Od októbra 2022 Dôvera zaviedla ako prvá poisťovňa voľný výber aj pri skupine A.
Poisťovňa minulý rok schválila takmer 21-tisíc návrhov na kúpeľnú liečbu, čo predstavuje približne 90 % všetkých žiadostí. Zároveň 64 % návrhov vybavila do 24 hodín. Pri papierových podaniach trvá rozhodovanie spravidla päť až desať dní. „Elektronický systém sme vymysleli preto, aby sa pacienti dostali do kúpeľov skôr, jednoduchšie a do zariadenia podľa svojich predstáv. Teší nás, že ho využíva stále viac lekárov, v tomto roku zatiaľ evidujeme už tri štvrtiny návrhov podaných týmto spôsobom,“ uviedol riaditeľ vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti Marian Faktor.
Bude žiadosť schválená či zamietnutá?
Ak lekár podá návrh elektronicky cez systém DôveraLekárom, šanca na jeho schválenie sa podľa Štepianského zvyšuje. „Pri vypisovaní návrhu totiž systém lekára priebežne upozorňuje, čo treba doložiť, vypísať a naopak, či niečo nezabudol vyplniť. Ak je všetko v poriadku, pacient aj lekár majú rozhodnutie od Dôvery o schválení kúpeľov do 24 hodín,“ dodal.
Štepianský zároveň uviedol päť najčastejších dôvodov zamietnutia žiadostí. Jedným z nich bolo, že z dodaných údajov nebolo zrejmé pravidelné liečenie pacienta na danú diagnózu. Ďalším dôvodom bol chýbajúci aktuálny nález od odborného lekára nie starší ako šesť mesiacov.
K zamietnutiu dochádzalo aj v prípadoch, keď pacient trpel kontraindikáciami, teda zdravotnými komplikáciami, ktoré kúpeľnú liečbu vylučujú. Častým problémom bola aj absencia posúdenia balneologickej záťaže u pacientov nad 75 rokov. Balneológia predstavuje kúpeľné lekárstvo. Opakovane sa objavoval aj nedostatok informácií o zdravotnom stave pacienta.
Faktor zdôraznil, že pri elektronických podaniach chýb ubúda. „Ak sa aj vyskytnú, dokážeme ich v spolupráci s lekármi a pacientmi veľmi rýchlo riešiť,“ uzavrel.
