S príchodom prvých teplých dní sa terasy cukrární a kaviarní zapĺňajú do posledného miesta. Kým u nás niektorých prekvapia ceny za zmrzlinu či kávu, najmä vo väčších mestách a centrách, prevádzka neďaleko Viedne prekvapila niečím iným. K cene dezertu začala účtovať položku, ktorá v našich končinách nemá obdoby. Ak nechcete jesť z papiera, musíte si priplatiť. O kurióznom poplatku informuje rakúsky denník Heute.
Minulý rok sme vám priniesli správu o prevádzke, ktorá si na účet neváhala pripísať „taxu za ticho“, no tým sa zoznam bizarností ani zďaleka nekončí. Portál Daily Mail tiež minulý rok upozornil na prípad z Ríma, kde sa skupina hostí po večeri nestačila diviť. K ich objednávke totiž pribudla položka s názvom „hudba“ vo výške osem eur. Reštaurácia si túto sumu vyúčtovala za to, že hosťom počas konzumácie hral do uší živý set od pozvaného DJ-a.
Ak ste si však mysleli, že pri „spievajúcich účtoch“ z Talianska bizarnosti končia, najnovší prípad u nášho suseda vás vyvedie z omylu.
Návšteva podniku južne od Viedne sa pre pána Wolfganga a jeho známu skončila trpkou príchuťou. Pre dlhý rad pred okienkom sa rozhodli usadiť priamo v interiéri prevádzky. Objednali si klasiku – jednu ľadovú kávu a jeden jogurtový pohár. Skutočné prekvapenie však prišlo až vo chvíli, keď im čašník priniesol doklad o zaplatení.
Daň za čistý riad?
Okrem štandardných cien za objednané dobroty svietil na účte aj doplatok s názvom „GLAS Aufpreis“ vo výške 70 centov pri každej položke. Keď sa udivený zákazník pýtal, či ide o vratnú zálohu za sklo, personál ho vyviedol z omylu. Poplatok je podľa ich slov nevratný a slúži na pokrytie nákladov spojených s umývaním riadu.
Wolfgang neskrýval svoje rozhorčenie. „Zvyčajne je to predsa zahrnuté v cene,“ posťažoval sa pre denník Heute. Vzápätí sa dozvedel, že ak by sa chcel poplatku vyhnúť, musel by svoju objednávku prijať v papierovom obale.
Majiteľka v tom má jasno: Zákazníci sú informovaní
K celému incidentu sa vyjadrila aj majiteľka dotknutej cukrárne. Svoj prístup obhajuje tým, že podnik nemá rozdielne ceny pre terasu a interiér, a preto zvolili formu fixného príplatku za použitie skleneného riadu. Tvrdí tiež, že informácia o tejto sume je jasne uvedená na tabuli pred podnikom.
Zákazník však oponuje a tvrdí, že si žiadne upozornenie nevšimol a personál ho pri objednávke na nič podobné neupozornil.
„Tu nejde o tých 70 centov. Takto sa k hosťom jednoducho nespráva,“ uzavrel Wolfgang pre Heute.
Prehľad cien z účtu:
| Položka | Cena |
| Ľadová káva | 6,90 € |
| Jogurtový pohár | 8,50 € |
| Príplatok za sklo (2x) | 1,40 € (spolu) |
