Dovolenka v Chorvátsku je niečo, s čím má skúsenosti niekoľko generácií Slovákov. Jadran je jednoducho „naše“ more, a napriek obrovským možnostiam, ktoré v súčasnosti slovenskí dovolenkári majú, Chorvátsko stále patrí medzi obľúbené destinácie.
My sme sa na tému dovolenky v Chorvátsku rozhodli pozrieť z inej perspektívy a položili sme si otázku, ako vyzerá turistický ruch v Dalmácii z pohľadu niekoho, kto v tomto odvetví pracuje. Náš respondent Josip sa už viac ako dve desaťročia pohybuje v cestovnom ruchu v krásnom historickom Dubrovniku.
Josip nám priblížil, ako vyzerá turistická sezóna v Chorvátsku a čo všetko so sebou prináša jeho práca. Opísal nám, ako vie spoznať hosťa, ktorý môže robiť problémy, a zároveň nám poradil, ako sa správať, keď chceme personálu v ubytovacom zariadení uľahčiť prácu. Taktiež sa s nami podelil o svoje skúsenosti s turistami z rôznych krajín a aj o bizarné zážitky s nimi. Okrem toho sme sa dozvedeli, že aj v meste, ktoré žije z turizmu, môže byť niekedy turistov priveľa.
Ako dlho pracuješ v cestovnom ruchu?
V cestovnom ruchu sa pohybujem celý život, už od strednej, čo je už vyše 20 rokov. Robil som všetko možné od obsluhy bazéna cez recepčného až po sales managera.
Kde pracuješ teraz a aké sú tvoje povinnosti?
Momentálne pracujem ako sales manager vo firme spravujúcej nehnuteľnosti. Znamená to, že za poplatok od ich majiteľov sa o ne staráme, upratujeme v nich, prijímame hostí a spravujeme rezervácie. Našimi úlohami je tiež komunikácia so zákazníkmi a snaha vyhovieť všetkým ich potrebám a požiadavkám.
Z ktorých krajín máte najviac hostí?
Väčšinou máme hostí z USA, zo Spojeného kráľovstva a z Nemecka. Nedávno sa navýšil počet hostí z Indie, z Poľska a z Číny. To je špecifikum Dubrovnika, kde žijem a pracujem.
Viac PREMIUM článkov na podobnú tému:
- Slovenka o vzťahu s Brazílčanom: Pri návšteve Slovenska mu najskôr ukážem hrady, lebo tie v Brazílii nemajú
- Slovenský moslim nám porozprával o tom, ako viera ovplyvňuje jeho každodenný život, ale aj o predsudkoch, ktorým moslimovia čelia
- Slovenka Kami žije v New Yorku: Na Štedrý deň ma okradli na Times Square. Finančná stránka je tu kameňom úrazu
Pre odomknutie obsahu zadaj svoj e-mail
Registrácia a platba bude dokončená po zadaní e-mailu.
Staň sa členom Emefka PREMIUM
a získaj neobmedzený prístup.
Predplatné môžeš zrušiť kedykoľvek.
V článku sa po odomknutí dozvieš
- Ako Josip opisuje hostí zo Slovenska, z Česka, ale aj z iných krajín
- Čo robiť a ako sa správať, keď chceš na personál hotela zanechať dobrý dojem
- Aké najbizarnejšie poznámky počul Josip od svojich hostí
- Ako Dubrovnik ovplyvnil fakt, že slúžil ako kulisy pre natáčanie Game of Thrones
- Čo si Josip myslí o nedávnom prijatí eura v Chorvátsku
- Ktoré miesta by sme rozhodne mali navštíviť ak zavítame do Dubrovnika
Po odomknutí tiež získaš
- Články bez reklám
- Neobmedzený prístup k viac ako 75 000 článkom
- Exkluzívne benefity
