Spoločnosť Apple má problémy. Ako píše aj portál Unilad, proti technologickému gigantovi podal obžalobu aktivista za práva zákazníkov Justin Gutmann. Tvrdí, že Apple vo svojich produktoch úmyselne používa softvér, ktorý zariadenia spomaľuje. Gutmann vyhlásil, že softvér v iPhonoch sa updatuje, pričom nová verzia iPhone výrazne spomaľuje. V skutočnosti je ale propagovaná ako vylepšenie.
Týmto spôsobom chce zákazníkov prinútiť, aby si kupovali stále nové modely. Gutmann uviedol, že o týchto veciach zákazníci vôbec nie sú informovaní, pričom najmä staršie modely softvér od Applu preukázateľne zhoršuje. Navyše nemajú možnosť update systému odmietnuť. Spoločnosť tak obvinil, že úmyselne zavádza ľudí a tají nástroj v aktualizácii softvéru, ktorý zariadenia spomaľuje o 58 %.
Spoločnosť to popiera
Apple tieto obvinenia odmieta. „Nikdy, naozaj nikdy by sme neurobili nič, čo by zámerne skrátilo životnosť akéhokoľvek produktu Apple, alebo zhoršilo používateľskú skúsenosť,“ zdôraznili predstavitelia spoločnosti v oficiálnom vyhlásení. „Naším cieľom vždy bolo vytvárať produkty, ktoré zákazníci milujú, a to, aby telefóny iPhone vydržali čo najdlhšie, je toho dôležitou súčasťou.“
Pokiaľ by Gutmann na súde uspel, finančné odškodné by si mohlo nárokovať približne 25 miliónov ľudí, čo by znamenalo, že Apple by musel vyplatiť 932 miliónov dolárov (viac ako 886 miliónov eur).
