V rámci hromadnej žaloby v hodnote 95 miliónov dolárov spoločnosť Apple čelí obvineniu z odpočúvania súkromných rozhovorov svojich používateľov. Hoci technologický gigant tieto tvrdenia odmieta, súhlasil s finančným vyrovnaním pre majiteľov zariadení Apple, ktorým sa hlasová asistentka Siri aktivovala bez ich vedomia počas súkromných konverzácií. O téme informoval portál Techbyte.
Kompenzácia sa týka používateľov, ktorí si zakúpili zariadenie Apple so Siri v období od 17. septembra 2014 do 31. decembra 2024 v Spojených štátoch. Maximálna výška náhrady je stanovená na 20 dolárov za každé zariadenie. Jeden žiadateľ môže podať nárok až za päť zariadení.
Prečo Apple platí a koho sa to týka?
Problém spočíva v tom, že podľa žalobcov sa Siri aktivovala náhodne, bez vyslovenia aktivačnej frázy „Hey Siri“ alebo stlačenia príslušného tlačidla. Takto údajne zhromažďovala súkromné informácie bez súhlasu používateľov.
Dostaň EMEFKA do svojich Google odporúčaní
Emefka, odkaz sa otvorí v novom okneV žalobe sa tiež uvádza, že „nezrozumiteľné témy“ zo súkromných rozhovorov boli následne využité na cielené zobrazovanie reklám. Apple však vo svojom januárovom vyhlásení zdôraznil: „Nikdy sme nepoužili údaje zo Siri na vytváranie marketingových profilov, nikdy sme ich nesprístupnili na reklamné účely a nikdy sme ich nepredali tretím stranám.“
Tento prípad nie je ojedinelý. Podobným kritickým skúmaniam boli v roku 2019 vystavené aj iné hlasové technológie ako Google Assistant a Amazon Alexa.
Ako získať svoju kompenzáciu?
Ak patríš medzi oprávnených používateľov, mal by si dostať e-mail na adresu prepojenú s tvojím Apple ID. Ten obsahuje potvrdzovací kód, identifikačný kód žalobcu a odkaz na webovú stránku žaloby, kde môžeš vyplniť požadovaný formulár.
Existuje aj možnosť využiť verejne dostupný formulár na webovej stránke. V takom prípade musíš predložiť dôkaz o zakúpení zariadenia Apple so Siri.
Termín na podanie žiadosti je 2. júl 2025. Finálne rozhodnutie o schválení kompenzácií je naplánované na 1. augusta. Preto sa predpokladá, že prípadné platby budú realizované koncom tohto roka.
Hoci Apple odmieta obvinenia z neoprávneného zberu údajov, tento prípad podčiarkuje rastúce obavy verejnosti o súkromie v kontexte moderných hlasových technológií. Ukazuje, ako používatelia čoraz viac dbajú na ochranu svojich osobných informácií.
