Možno si to už zaregistroval aj ty. Na e-mail alebo cez internet banking ti prišla výzva, že máš doplniť niektoré osobné údaje. Na prvý pohľad to môže pôsobiť ako neškodná byrokracia. Veď čo už len môžu potrebovať, keď účet bežne používaš a všetko funguje?
Lenže tentokrát nejde o bežnú pripomienku. Ak túto výzvu odignoruješ, môžeš sa zo dňa na deň ocitnúť bez prístupu k svojim peniazom. Slovenské banky totiž začali plošne vyžadovať niečo, čo ovplyvní každého klienta – vrátane teba. Téme sa venoval portál Techbyte.
Čo sa vlastne deje? Banky zvyšujú svoju obozretnosť
Od 15. januára 2025 vstupuje do platnosti novela zákona o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti – známy aj ako AML zákon. Na jeho základe musia všetky banky na Slovensku overovať, kto si, odkiaľ máš peniaze a ako ich plánuješ používať. Tento princíp sa označuje ako KYC („Know Your Customer“), teda „Poznaj svojho klienta“.
V praxi to znamená, že ťa banka požiada o:
- potvrdenie identity,
- informácie o pôvode finančných prostriedkov,
- údaje o účele účtu a plánovaných transakciách.
Nejde o šikanu. Cieľom je zvýšiť bezpečnosť bankového systému a zamedziť jeho zneužitiu na pranie špinavých peňazí alebo financovanie terorizmu.

Čo sa stane, ak to odignoruješ?
Banky varujú, že neaktualizovanie údajov môže mať vážne následky. Napríklad Slovenská sporiteľňa uviedla, že v takom prípade môže dôjsť k:
- zablokovaniu internet bankingu,
- obmedzeniu transakcií,
- v krajnom prípade aj k zrušeniu účtu.
Týka sa to všetkých – fyzických osôb aj podnikateľov. A čo je dôležité, výzva nie je jednorazová. Aktualizáciu bude potrebné v budúcnosti robiť pravidelne.
Ako to vybaviť bez stresu?
Našťastie, proces nie je nijako zložitý. Väčšina bánk umožňuje vyplniť údaje cez mobilnú aplikáciu alebo internet banking. V prípade Slovenskej sporiteľne ide o appku George alebo systém Business24 pre podnikateľov.
Stačí vyplniť krátky dotazník, kde uvedieš, načo účet používaš, odkiaľ pochádzajú tvoje peniaze a aké transakcie plánuješ. Ak ti viac vyhovuje osobný kontakt, môžeš zájsť aj priamo na pobočku. Pozor však na podvodné e-maily – vždy si over, že výzva na aktualizáciu prišla priamo z oficiálneho zdroja.
Zhrnuté a podčiarknuté: ak si dostal výzvu na doplnenie údajov, neber ju na ľahkú váhu. Nejde o šikanu ani spam. Je to zákonná povinnosť a zároveň spôsob, ako si udržať plný prístup k účtu. Aktualizácia trvá pár minút – a môže ti ušetriť poriadne veľa problémov.