Letecká spoločnosť Ryanair potvrdila, že svojim zamestnancom vypláca bonus približne 1,50 eura za každý prípad, keď odhalia cestujúceho s batožinou presahujúcou povolené rozmery. Vedenie spoločnosti zároveň uvažuje o zvýšení tejto odmeny, aby motivovalo personál k dôslednej kontrole, píše denník Irish Independent.
Generálny riaditeľ spoločnosti Ryanair Michael O’Leary uviedol, že ide o súčasť širšej snahy znížiť náklady a zvýšiť ziskovosť. Najmä v letnej sezóne, ktorá sa má podľa jeho slov cenovo vyrovnať minulému roku.
Spoločnosť doteraz popierala, že by zaviedla systematickejšie opatrenia proti nadrozmernej batožine, no najnovšie priznala, že mesačný strop na vyplatené odmeny pre jedného zamestnanca je približne 80 eur.
Problém s množstvom batožiny
Cestujúci, ktorí si prinesú do lietadla väčšiu batožinu, než majú v rezervácii, môžu čeliť poplatku až do výšky 75 eur. Každý cestujúci má v rámci štandardného lístka nárok len na malú príručnú batožinu s maximálnymi rozmermi 40 × 20 × 25 cm a hmotnosťou 10 kg. Za väčšie kufre či ďalšie tašky si musia priplatiť.
„Už teraz máme problém s množstvom batožiny. Aj preto tak prísne zasahujeme proti tým, ktorí sa snažia obísť pravidlá. Jedna z vecí, ktorá najviac rozčuľuje ostatných cestujúcich, je, keď si niekto prinesie batoh, ktorý sa nezmestí do šablóny a tvrdí, že áno. Ak sa nezmestí, nejde na palubu,“ uviedol O’Leary. Podľa neho však až 99,9 % cestujúcich dodržiava pravidlá a Ryanair ich pravidelne kontroluje pomocou tzv. „sizerov“ umiestnených na letiskách.
„Sme ochotní zdieľať výnosy z nadmernej batožiny so zamestnancami, ktorí tieto prípady identifikujú. Myslíme si, že tieto poplatky sa v nasledujúcich rokoch znížia,“ povedal šéf Ryanairu. „Momentálne je to asi 1,50 € na jeden kus batožiny, ale zvažujeme zvýšenie, aby sme celý problém postupne odstránili,“ dodal.
Podľa hovorcu spoločnosti príliš veľké príručné batožiny spomaľujú nástup a zároveň sú nefér voči drvivej väčšine pasažierov, ktorí pravidlá dodržiavajú.
Menšia zmena v rozmeroch batožiny
Ryanair zároveň oznámil, že plánuje mierne navýšiť povolené rozmery bezplatnej osobnej tašky – z pôvodných 40 × 25 × 20 cm na 40 × 30 × 20 cm. Rozmery väčšej, 10 kg príručnej batožiny (s prioritou nástupu), zostávajú nezmenené – 55 × 40 × 20 cm.
Letecká spoločnosť tiež pripomenula, že ak batožina neprejde cez šablónu, poplatky za jej presun do podpalubia sa pohybujú od 36 do 60 eur.
