Umelá inteligencia ako ChatGPT sľubuje revolúciu v produktivite, no mnohí používatelia končia s pocitom sklamania. Odpovede sú občas vágne, nesprávne alebo jednoducho úplne mimo. Problém však väčšinou nie je v samotnom modeli, ale v tom, ako s ním komunikujeme. Ak máte pocit, že vám ChatGPT nerozumie, pravdepodobne robíte jednu z nasledujúcich chýb.
1. Píšete príliš krátke a nejasné zadania (prompty)
Najčastejšou chybou je predpoklad, že ChatGPT vám „vidí do hlavy“. Prompt typu „Napíš mi príspevok na sociálne siete o káve“ je príliš všeobecný.
- Riešenie: Používajte kontext. Skúste radšej: „Napíš vtipný príspevek na Instagram pre kaviareň v Bratislave, ktorá cieli na študentov a ponúka zľavu na ranné espresso.“
2. Nedávate AI konkrétnu identitu (rolu)
ChatGPT je ako herec – dokáže zahrať kohokoľvek. Ak mu nepoviete, kým má byť, odpovie ako priemerný encyklopedický asistent.
- Riešenie: Priraďte mu rolu. Začnite vetou: „Správaj sa ako skúsený marketingový manažér s 10-ročnou praxou,“ alebo „Odpovedaj ako učiteľ fyziky pre žiakov základnej školy.“
3. Ignorujete štruktúru a formátovanie
Ak očakávate tabuľku, zoznam v odrážkach alebo kód, musíte to explicitne napísať. Bez jasného formátu dostanete len dlhý blok textu, ktorý sa zle číta.
- Riešenie: Definujte výstup. „Výsledok spracuj do prehľadnej tabuľky s tromi stĺpcami: Výhoda, Nevýhoda a Cena.“
4. Chýbajúce príklady
Umelá inteligencia sa učí z vzorov. Ak chcete, aby písala vaším štýlom, musíte jej ukázať, ako ten štýl vyzerá.
- Riešenie: Pred samotnú úlohu vložte ukážku. „Tu sú tri príklady mojich predchádzajúcich textov… Teraz napíš štvrtý v podobnom duchu.“
5. Nekladiete doplňujúce otázky
Mnoho ľudí to vzdá po prvej odpovedi. ChatGPT je konverzačný model, čo znamená, že najlepšie výsledky dosiahnete v dialógu.
- Riešenie: Ak je odpoveď príliš dlhá, napíšte: „Skráť to o polovicu a vynechaj odborné výrazy.“ Ak je príliš nudná, napíšte: „Pridaj viac emócií a výkričníkov.“
6. Slepá dôvera vo fakty (halucinácie)
ChatGPT nie je vyhľadávač ako Google, ale jazykový model. Jeho cieľom je skladať slová tak, aby dávali zmysel, čo však neznamená, že sú vždy pravdivé. Ak sa ho pýtate na špecifické dátumy, legislatívu alebo vedecké fakty, môže si s veľkým sebavedomím „vymýšľať“ (tzv. halucinovať).
- Riešenie: Vždy si dôležité informácie overujte z externých zdrojov. Ak potrebujete fakty, pridajte do promptu inštrukciu: „Ak si nie si istý odpoveďou alebo o tom nemáš dostatok informácií, radšej napíš, že nevieš.“
7. Zahltíte ho príliš veľa úlohami naraz
Ak do jedného promptu napíšete: „Zanalyzuj tento text, oprav gramatiku, navrhni 10 titulkov, prelož to do angličtiny a napíš k tomu zhrnutie,“ kvalita každej jednej časti pravdepodobne klesne. AI môže niektoré inštrukcie vynechať alebo ich odfláknuť.
- Riešenie: Používajte metódu „reťazenia myšlienok“. Rozdeľte komplexnú prácu na kroky. Najprv ho požiadajte o opravu gramatiky. Keď to urobí, v ďalšej správe napíšte: „Výborne, teraz k tomuto opravenému textu vytvor 10 titulkov.“ Postupným krokovaním získate oveľa hlbšie a presnejšie výsledky.
Rýchly ťahák: Ako napísať dokonalý prompt?
Efektívny prompt by mal obsahovať tieto prvky:
- Rola: Kým má AI byť?
- Úloha: Čo presne má urobiť?
- Kontext: Pre koho to je a prečo?
- Formát: Ako má výsledok vyzerať?
