Divné veci, ktoré sa pýtajú zákazníci v kníhkupectvách

A neklam, že si sa aj ty nejakú podobnú blbosť v kníhkupectve nepýtal

Povolanie kníhkupca vyzerá pre nás, neznalých, jednoducho. Myslíme si, že kníhkupec strávi celé dni čítaním knižných noviniek a večer len zráta kasu a ide domov. Tiež veríme naivnej predstave, že zákazník do obchodu príde, nájde si oddelenie a tému, o ktorú sa zaujíma, prelistuje si pár kníh a o 5 minút za ňu pri pokladni zaplatí, nechá prepitné a odchádza.

No, každý kto v kníhkupectve už pracoval či aspoň brigádoval, vie, že to tak nie je a táto práca sa niekedy náročnosťou komunikácie so zákazníkmi rovná práci s výbušninami. Nikdy neviete, ktorý klient vám svojou otázkou či hláškou „odstrelí dekel“.

1. Zákazník: Poradíte mi, prosím? V 60. rokoch som čítal istú knižku, už si nepamätám názov a ani autora, ale bola oranžová a veľmi sa mi páčila. Viete, ktorú myslím?

https://media.giphy.com/media/toXjUcJASs1e0nj2uL/giphy.gif

2. Zákazník: Dobrý deň, prosím vás, máte nejaké knižky od Jany Eyrovej? Alebo niečo nového od Harryho Pottera? Môj vnuk to potrebuje do školy.

https://media.giphy.com/media/K2guzOH3G7BzG/giphy.gif

3. (zákazník vstúpi do kníhkupectva)
Kníhkupec: Dobrý deň, vitajte, môžem vám pomôcť?
Zákazník: Dobrý, áno. Nebol tu niekedy obchod s oblečením?
Kníhkupec: Áno, bol.
Zákazník: Aha, a čo je tu teraz?
Kníhkupec: (snaží si zachovať rozvahu) Kníhkupectvo.
Zákazník: Aha, takže si musím dať spraviť kartičku?
Kníhkupec: (na okraji psychického zrútenia, ale stále s úsmevom na tvári) Nie, to sa robí v knižnici, my sme kníhkupectvo, my knižky predávame.
Zákazník: Aha, tak dovidenia.

https://media.giphy.com/media/WoWm8YzFQJg5i/giphy.gif

4. Zákazník: Dobrý deň, máte nejakú knihu od Margaret Atwoodovej?
Kníhkupec: Samozrejme.
Zákazník: A je nejaká z nich podpísaná aj samotnou autorkou?
Kníhkupec: Ľutujem, ale nie.
Zákazník: A mohli by ste napodobniť jej podpis a napísať do tej knižky venovanie pre moju ženu Annu, lebo ona Margaret Atwoodovú miluje a veľmi by som ju chcel potešiť jej knihou aj s jej podpisom a venovaním na narodeniny.

https://media.giphy.com/media/l1J9HWBKLp20YfNAY/giphy.gif

5. Zákazník: Dobrý deň, potreboval by som jednu Bibliu.
Kníhkupec: A ktorú verziu?
Zákazník: Tú, ktorú napísal Ježiš.

https://media.giphy.com/media/Tv2btKgK06tPy/giphy.gif

6. Zákazník: Dobrý deň, máte niečo nové od Anny Frankovej? Čítal som jej denník a veľmi sa mi páčil a rád by som si od nej ešte niečo prečítal.

https://media.giphy.com/media/4MSmydoaxjAju/giphy.gif

7. Zákazník: Rád by som si zobral túto audio nahrávku, ale nepáči sa mi hlas toho pána, ktorý ju nahovoril. Dá sa vybrať aj hlas ku konkrétnej knihe? Lebo v tom prípade by som si prial Milana Lasicu.

https://media.giphy.com/media/gDphuQp5u9SRq/giphy.gif

8. Zákazník: Viete, slečna, nemáte tu veľmi veľký výber kníh.
Kníhkupkyňa: Máme tu cez 10-tisíc kníh.
Zákazník: Ale nemáte tu knihu, ktorú som napísal ja (a ušiel z kníhkupectva)

https://media.giphy.com/media/l6SQZJCWcXQd7mzoiF/giphy.gif

9. Zákazník: Prosím vás, hľadám prvý výtlačok Kto chytá v žite od Salingera. Máte ho?
Kníhkupec: Prepáčte, ale my nepredávame knihy z druhej ruky, len nové. Musíte skúsiť šťastie v nejakom antikvariáte.
Zákazník: Ale ja nechcem knihu z antikvariátu, ja ju chcem novú.
Kníhkupec: Pane, tá knižka vyšla už v roku 1951.
Zákazník: Ale ja ju nechcem takú starú, ale prvý výtlačok.

https://media.giphy.com/media/l3q2GZaeJ4v24D7P2/giphy.gif

10. Zákazník: Jééj, tu bola kedysi zmrzlináreň.
Kníhkupec: Áno, bola, teraz tu predávame knihy.
Zákazník: A kedy zavreli?
Kníhkupec: Asi pred piatimi rokmi a odvtedy sme tu my.
Zákazník: A prečo zatvorili?
Kníhkupec: To neviem, asi im sem veľa ľudí nechodilo.
Zákazník: To bude asi pravda, ani ja som na ňu nikdy nebol. Myslíte, že sa ešte vrátia? Rád by som ochutnal ich zmrzlinu.

https://media.giphy.com/media/3o6gDREoETcSrm9Wog/giphy.gif

11. Kníhkupec: Dobré ráno, môžem vám pomôcť?
Zákazník: Hľadám niečo od Jozefa Zeleného. Máte niečo?
Kníhkupec: Jozef Zelený? To meno mi nič nehovorí. Viete mi povedať o čom približne píše?
Zákazník: Neviem, či niečo napísal. Viete, ja sa volám Jozef Zelený a hľadám autora s rovnakým menom, pretože by som si potom jeho knihu kúpil a chválil by som sa pred mojimi kamarátmi a rodinou, že som napísal knihu. Skvelý nápad, čo poviete?

https://media.giphy.com/media/j2fkJe2okFbi0/giphy.gif

12. Zákazník: Táto kniha má niekoľko poškodených strán. A stojí 20 eur?! To nemyslíte vážne! Musíte mi dať nejakú zľavu.
Kníhkupec: Viete, je to vzácna knižka z druhej ruky a nie vždy sa podarí nájsť výtlačok v dobrom stave. Ale uisťujem vás, že aj napriek takémuto stavu má tá knižka oveľa väčšiu hodnotu než 20 eur.
Zákazník: Nemyslím si, že ste vzali do úvahy túto roztrhnutú stranu a túto škvrnu cez 5 strán.
Kníhkupec: Ale áno.
Zákazník: No, to si nemyslím, lebo tú škvrnu spravil môj syn a potom natrhol celú jednu stranu.
Kníhkupec: To váš syn ju ešte viac poškodil?
Zákazník: Presne, takže je ešte v horšom stave ako predtým. Teraz mi ju už dáte za menej?

https://media.giphy.com/media/rd5t6IXqqdT1K/giphy.gif

13. Zákazník: Dobrý deň, chcel by som vymeniť túto knižku. Tu je účtenka.
Kníhkupec: Ale túto knižku ste si nekúpili u nás, ale v inom kníhkupectve.
Zákazník: No a čo? Nechápem, v čom je problém. Veď predsa toto je kníhkupectvo.
Kníhkupec: No, predstavte si, že si kúpite tričko v háemku a chcete ho vrátiť v céačku.
Zákazník: No, to ja viem, to sa nedá, lebo to sú dva odlišné obchody s oblečením.
Kníhkupec: No, presne a túto knižku ste si kúpili v inom kníhkupectve, nemôžete ju vymeniť u nás.
Zákazník: Zavolajte mi vedúceho, chcem sa s ním porozprávať.

https://media.giphy.com/media/3o7bud6eETdojDlqzS/giphy.gif

14. Zákazník: Máte asi problém prežiť s konkurenciou veľkých obchodných centier, čo?
Kníhkupec: To máte pravdu, časy sú zlé a ľudia čítajú málo.
Zákazník: Rád podporím malé kníhkupectvá. Zoberiem si túto knižku.
Kníhkupec: Nech sa páči. Bude to 15 eur.
Zákazník: Prosím? Tak to je veľa, to ju nechcem, ďakujem.

https://media.giphy.com/media/m0J68sF7IOSHK/giphy.gif

15. Zákazník: Dobrý deň, máte knihy o čiernej mágii?
Kníhkupec: Nie.
Zákazník: A neviete, kde by som ich zohnal?
Kníhkupec: (ironicky a so žmurknutím oka) Skúste v Šikmej uličke.
Zákazník: A to je kde?
Kníhkupec: V Londýne.
Zákazník: Aha, dobre, tak keď tam nabudúce pôjdem, budem mať oči na stopkách, aby som tú uličku našiel.

https://media.giphy.com/media/U4kB6WUGv6THW/giphy.gif

Zdroj: Jen Campbell – Weird things customers say in bookshops
Titulná fotografia: pixabay.com

Reagujte!
Grr Grr
0
Grr
Fuuj Fuuj
0
Fuuj
Fňuk Fňuk
3
Fňuk
Jeej Jeej
0
Jeej
Uups Uups
0
Uups
Haha Haha
36
Haha
Woow Woow
3
Woow

Komentuj post a napíš, čo si o tom myslíš!

⬇️

Pridaj komentár

Pre odoslanie komentáru sa musíte prihlásiť. Ak ešte nemáte účet zaregistrujte sa.

Mrkni aj tento článok:
Veci, s ktorými sa stretneš počas prvých týždňov na výške

Prihlásiť sa

Nemáte účet?
Zaregistrovať sa

reset password

Späť na
Prihlásiť sa

Zaregistrovať sa

Prosím registrujte sa na emefka.sk

Späť na
Prihlásenie
Choose A Format
Personality quiz
Trivia quiz
Dotazník
Príbeh
Zoznam
Meme
Video
Audio
Image

SLEDUJ EMEFKA

NA SOCIÁLNYCH SIEŤACH

SLEDUJ NA INSTAGRAME