7. Podozrivo vyzerajúci muž prišiel každú noc zhruba o polnoci na recepciu s prosbou, aby mu niekto priniesol do kúpeľne gumenú kačičku. S kolegyňami sme sa vždy len nervózne zasmiali a sľúbili mu, že tam niekoho pošleme. Vysielali sme len mužských kolegov.

8. Videl som, ako SBS-kár eskortuje von značne nahnevane vyzerajúcu ženu. Keď som sa spýtal kolegyne, čo sa deje, takúto odpoveď som rozhodne nečakal. „V mene Ježiša Krista hádzala po upratovačkách kusy surového mäsa,“ povedala. Viac som nevyzvedal.

9. Rovno uprostred hotelového lobby, pod kamerami a pred očami nás všetkých, vytrhol slepej žene z ruky jej pomocnú paličku a následne jej ukradol kabelku. Bol to náš hosť. Mali sme všetky jeho osobné údaje. Fakt nechápem, čo si myslel, že týmto získa.

10. Pár rokov dozadu som pracoval ako nočný recepčný jedného hotela v Indii. Väčšina nocí bola pokojná, no jedna sa mi navždy vryla do pamäti. Zhruba o druhej ráno dobehol na recepciu vystrašený muž, ktorý mi v panike oznámil: „Niekto tam stojí. Niekto je v mojej izbe!!!“ Dosť ma to zarazilo a okamžite som skontroloval, či systém omylom nepriradil jednu izbu dvom rôznym hosťom. Nie.

Nevedel som, ako inak túto situáciu vyriešiť, tak som mu ponúkol, že sa tam s ním pôjdem pozrieť. Spoločne sme otvorili dvere do jeho izby a bum, bol tam – kartónový výrez bollywoodskeho herca v životnej veľkosti, ktorý sa týčil v rohu pri okne. Sám si ho priniesol, no akosi sa mu naň podarilo zabudnúť. Len tak-tak som predýchal záchvat smiechu, hosť zašomral niečo o tom, že je unavený, a odpratal sa do postele. Prípad vyriešený.

11. Mestom sa prehnala obrovská snehová búrka, následkom ktorej nám vypadol internet (s ním aj systém) a prestali fungovať telefóny. Niektorí hostia mali zarezervované tzv. budíčky, teda sme im mali o určitej hodine zavolať a zobudiť ich. Bez systému sme nemali ako zistiť, ktorí to boli, tak sme chodili od dverí k dverám a pýtali sa. Keď mi tento konkrétny hosť otvoril dvere, ocapil sa, prečo ho budím, strelil mi facku a zase ich zatvoril. Stalo sa to tak rýchlo, že som ani nestihol reagovať.

12. Náš hotel nebol pet-friendly. Napriek tomu sa na recepcii ukázala žena, ktorá v kabelke veľmi očividne skrývala psa. Celá kabelka sa triasla a chudák pes v jej vnútri zavýjal, akoby ho z kože drali. Napriek tomu zapierala a zapierala…

13. Pán mi pri check-ine odmietol ukázať svoj občiansky. Keď som mu povedala, že je to štandardný postup na overenie totožnosti (ktorý, mimochodom, chráni aj jeho), začal po mne vrieskať: „Ako je možné, že neviete, kto som?! Chodím do tohto posr*tého hotela niekoľkokrát ročne už 14 rokov!!!“ Hotel bol otvorený len štyri roky, a aj keby nebol… aká je šanca, že v ňom 14 rokov pracujú na recepcii tí istí ľudia?

Čítaj ďalej: 10 najstrašidelnejších hotelov z celého sveta. V izbe zrejme nebudeš sám