Rubicon Festival 2025 mal byť jedným z najväčších hudobných podujatí leta – od 18. do 20. júla sa v Záhorskej Bystrici očakávali tisíce fanúšikov a medzi hviezdami line-upu sa mal objaviť dokonca aj raper Kanye West. Za festivalom stála nitrianska spoločnosť Company RV s.r.o., no podujatie bolo nakoniec zrušené. O tom, ako prebehne vrátenie vstupného, informoval predajca Ticketportal. Ten však upozornil, že peniaze nebude vracať priamo, ale iba sprostredkuje žiadosti organizátorovi.
Komunikovali sme preto s ľuďmi, ktorých spája jedna vec – peniaze za zakúpené lístky na festival im doposiaľ neboli vrátené. Pochopiteľne ich však chcú späť. Nie sú sami, podobných prípadov sú stovky. Ticketportal v oficiálnej správe oznámil, že žiadosti o refundácie síce prijíma, no koná iba ako sprostredkovateľ. Skutočné vrátenie peňazí je plne v rukách usporiadateľa, na ktorého ďalšie rozhodnutia nemá predajca lístkov žiadny dosah.
Rubicon Festival sa mal konať od 18. do 20. júla pri Záhorskej Bystrici v Bratislave, no už dlhšie bolo zrejmé, že prípravy viaznu – na mieste chýbala akákoľvek infraštruktúra. Festivalu navyše neprospelo ani kontroverzné angažovanie Kanyeho Westa, proti ktorému sa postavili občianske združenia Mier Ukrajine a Mestá za demokraciu. Petíciu proti jeho vystúpeniu podpísalo viac než 6 tisíc ľudí.
Objavili sa tiež v tom období informácie, že organizátor čelí až miliónovej exekúcii. Festival nakoniec zrušili a ako dôvod označili „nepredvídané okolnosti vrátane vonkajšieho tlaku a logistických výziev“.
Po koncerte v Česku nie je ani chýru, ani slychu
Americký raper Kanye West si za potenciálne vystúpenie na lúke pri Záhorskej Bystrici vypýtal nevratnú zálohu 3,5 milióna dolárov – bežný postup v hudobnom biznise. Z účtovných dokumentov spoločnosti Company RV vyplývalo, že takúto sumu nemali a museli siahnuť po pôžičke. Dlho tajili, kto festival podporil, hoci šlo o milióny investované do neistého projektu. Napokon vyšlo najavo, že peniaze poskytla rodina Tkáčovcov.
Po tom, ako bol u nás festival zrušený, prišiel usporiadateľ podujatia Hugo Varga so správou, že ľudia môžu požiadať o vrátenie peňazí alebo im bude lístok vymenený za vstupenku na samostatný koncert Westa v Česku. Odvtedy však prešiel asi mesiac a pol a ľudia stále nedostali späť svoje peniaze a po koncerte u našich susedov nie je ani chýru, ani slychu.
Vargu sme kontaktovali telefonicky, no nezdvihol a poslal nám iba správu, aby sme mu zaslali SMS. Odpovede na otázky sme však nedostali. Pokúsili sme sa ho telefonicky kontaktovať nasledujúci deň, tentoraz nám zdvihol, no povedal, že pošle stanovisko písomne, ale nestalo sa tak.
Naposledy sa organizátor festivalu Rubicon vyjadril verejne 20. septembra pre TV Noviny. Varga reagoval pomerne stroho a otázke, kedy ľuďom vrátia peniaze, sa vyhol. Uviedol iba, že vrátenie peňazí prebieha tak, ako bolo komunikované e-mailom, a k náhradnému podujatiu u našich susedov neposkytol viac detailov. Podľa jeho slov, keď budú vedieť presnejšie informácie a budú to mať overené, poskytnú verejné stanovisko.
Výpovede poškodených
Nika H., ktorá vystupuje na Instagrame pod profilom s názvom Nikxha, venovala nedávno organizátorom dve „storky“ na Instagrame, v ktorých apeluje na vrátenie peňazí a vyzýva ďalších ľudí, ktorí sú v podobnej situácii, aby sa spojili. Založila preto facebookovú skupinu a má v pláne spoločne s ostatnými podať trestné oznámenie, ak sa veci nezačnú hýbať.
„Zatiaľ sa mi nikto neozval. Jeden známy mi odporučil, že mám skúsiť chargeback ako on, teda vymáhať ich od banky, ale to tiež nie je isté, či to akceptujú. Chcela som podať trestné oznámenie, bola som na polícii, ale keďže suma nebola nad 700 eur, nemôžem ho podať. Všetko pod touto sumou je len priestupok, a to mi pre vrátenie peňazí určite nepomôže,“ povedala nám Nika.
Na Instagrame majú organizátori festivalu vypnuté komentáre a na e-maily podľa slov ľudí nereagujú, takže majú obavy, že peniaze už neuvidia. „Keby aspoň s nami komunikovali, ale na e-maily neodpisujú, písala som im na Instagram, aj ich označila v storke. Vyhýbajú sa akejkoľvek komunikácii a akurát to vyzerá tak, že tie peniaze už nikto neuvidí,“ opísala Nika situáciu.
V skupine, ktorú Nika vytvorila, sa pred pár dňami objavil príspevok od anonymného účastníka, ktorého súčasťou bol aj screenshot údajnej konverzácie s Hugom Vargom. Tá mala prebehnúť podľa anonyma v skupine na Instagrame, ktorej má byť Varga súčasťou. Na Instagrame sme našli dva profily, ktoré by mali patriť Hugovi Vargovi. Jeden verejný, no posledný príspevok je tam spred vyše 2 a pol roka. Druhý účet, z ktorého mal údajne poslať správu nižšie, je súkromný. Píše sa v nej, že ľuďom sa majú vrátiť peniaze až potom, čo by mal byť vraj potvrdený náhradný termín podujatia v Prahe alebo inom meste.
Bibiána P.: „Kupovala som päť lístkov pre seba a kamošov za 1010 eur dokopy cez Ticketportal. Odvtedy iba čakáme, peniaze stále nemám ani som nedostala žiadnu ďalšiu odpoveď.“
Jakub Č.: „Lístky ma spolu stáli 230 eur a žiadosť o refundáciu som posielal 14.08.2025. Poslali mi len vyjadrenie s tým, že moja žiadosť je zaevidovaná.“
Tomáš Š.: „Lístky ma stáli dokopy 180 eur (3 kusy po 60 eur), keďže som ich kupoval v decembri. Vtedy bola ešte informácia, že festival bude opäť v Nitre. Prvé prekvapenie prišlo až keď oznámili, že sa festival presúva do Bratislavy, čo nám nevyhovovalo. Vtedy sme s kamošmi začali rozmýšľať, že lístky radšej predáme, a keď sme videli line-up, tak nás len utvrdil v tom, že ich chceme predať,“ uviedol Tomáš.
„Vzhľadom na to, ako sa začala vyvíjať celá situácia okolo festivalu, nám začínalo byť jasné, že z festivalu nič nebude, a teda že ani vstupenky od nás nikto nekúpi. E-mail o zrušení festivalu mi prišiel 23. júla a 12. augusta prišla informácia, že je spustená refundácia a postup ako spracovať žiadosť,“ pokračuje Tomáš.
Tomáš žiadosť o vrátenie peňazí poslal hneď 12. augusta. Odpoveď prišla až o desať dní neskôr, 22. augusta, keď mu oznámili, že jeho požiadavku zaevidovali. Odvtedy sa však už nič nepohlo – nedostal žiadne ďalšie informácie ani peniaze späť.
Na festival mali prísť ľudia z rôznych krajín
Michal V. z Česka vysvetľuje, že spolu s priateľmi si zakúpili štyri vstupenky v celkovej hodnote približne 800 eur. Ako hovorí, komunikácia zo strany organizátorov prakticky neexistovala: „Len informácia, že spracovali žiadosť o refundáciu, a tam to celé skončilo.“
Čakali celý mesiac, no márne. „Čakali sme do 29.septembra, keďže uplynulo 30 dní od potvrdenia, no doposiaľ nám na účet neprišla žiadna suma späť,“ dodáva. Ubytovanie si chceli riešiť až neskôr, čo im napokon ušetrilo starosti: „Nakoniec z toho zišlo, pretože už pred koncertom sa šírili špekulácie, že akcia sa nemusí konať, takže na tom nie sme v mínuse.“ Podľa jeho slov sa pokúšali kontaktovať predajcu aj 28. augusta, no márne: „Doposiaľ bez akejkoľvek odpovede, čiže nekomunikujú.“
Z Maďarska sa ozval Gergo P., ktorý si kúpil len jeden lístok, no aj ten preňho predstavoval značnú sumu. „Kúpil som si iba jeden lístok za 180 eur. V Maďarsku je priemerný plat asi 1000 eur. Kúpilo si ich veľa mladých ľudí, takže si predstavte, že dáte za lístok pätinu svojho príjmu.“
Na podozrivé okolnosti ho upozornila diskusia na internete. „Najskôr som o festivale zachytil niečo na subreddite, ak si správne spomínam, a potom som si pozrel komentáre na Instagrame. Všetci tam písali, že sa na mieste, kde sa mal festival konať, doslova nič nedeje,“ uviedol Gergo.
Prekvapila ho aj absencia akejkoľvek komunikácie zo strany organizátorov: „Pri festivaloch je bežné, že týždne pred akciou prebieha komunikácia a tu nebola žiadna. Vtedy som už vedel, že niečo nie je v poriadku.“ Hoci zrušenie napokon potvrdili, podľa Gerga to bolo zvládnuté veľmi neprofesionálne. „Potom oznámili, že festival nebude, ale bolo to veľmi zle zvládnuté, pretože ľudia si medzičasom kupovali aj letenky, ako som čítal,“ skritizoval organizátorov. Niektorí riešili aj ubytovanie.
Sám našťastie neutrpel v tomto smere väčšiu finančnú škodu, keďže plánoval ísť na festival vlakom alebo autobusom, takže neriešil žiadne ubytovanie.
Oslovili sme k tomuto prípadu aj políciu. Keď nám pošle svoje stanovisko, článok aktualizujeme.
