Preberanie doporučených listov na Slovensku prechádza revolúciou, ktorá definitívne mení zabehnuté poriadky. Dlhé rady na pobočkách a stres z nestihnutých otváracích hodín sa pre teba stanú minulosťou. Ako informoval web TN live, Slovenská pošta totiž zareagovala na potreby modernej doby a prichádza s vylepšením, ktoré ti výrazne uľahčí život, ak tráviš väčšinu dňa mimo domova. Počet jej pobočiek sa na Slovensku drasticky znižuje, no ľudia teraz majú opätovný dôvod na oslavu.
Tradičné papierové oznámenie o nezastihnutí, familiárne známe ako žltý lístok, už pre teba neznamená nutnosť okamžitého výletu na najbližšiu pobočku. Od júnového spustenia novej služby máš možnosť zvoliť si alternatívnu trasu pre svoje doporučené listy. Úplne zadarmo si ich môžeš nechať preposlať do samoobslužného BalíkoBOXu, ku ktorému získaš prístup nonstop, bez ohľadu na dennú či nočnú hodinu.
„Naším cieľom je transformovať poštu tak, aby sa plne prispôsobila dynamickému životnému tempu ľudí, nie naopak. BalíkoBOXy doteraz slúžili najmä na posielanie a vyzdvihovanie balíkov, no po novom ich ľudia môžu využívať už aj na preberanie klasických doporučených listov, ktoré si od doručovateľa nemohli prevziať doma. Nepopulárny žltý lístok tak prestáva byť limitujúcou službou,“ hovorí generálny riaditeľ Slovenskej pošty Vladislav Kupka.
Žlté lístky a ich premena
Celý proces funguje na jednoduchom a logickom princípe, ktorý sa aktivuje v momente, keď ťa doručovateľ nezastihne doma. List sa prioritne presunie na pobočku, kde na teba štandardne čaká osemnásť dní. Ak vieš, že osobný odber nestíhaš a nevyhovuje ti ani opätovný pokus o doručenie na adresu, stačí využiť mobilnú aplikáciu, oficiálny web alebo zákaznícku linku a požiadať o presmerovanie do ľubovoľného automatu, pričom tak musíš urobiť najneskôr štyri dni pred vypršaním odbernej lehoty.
Akonáhle zamestnanci pošty vložia list do vybraného boxu, dorazí ti notifikácia vo forme SMS správy alebo e-mailu. V tej nájdeš unikátne heslo na otvorenie schránky. Od tohto momentu ti začína plynúť dvojdňový časový limit na vyzdvihnutie, do ktorého sa samotný deň uloženia nezarátava. Vďaka tomu si môžeš schránku vybrať presne vtedy, keď ti to dovoľuje tvoj denný harmonogram.
Novinka, ktorá poteší Slovákov
Služba navyše nezostala jednostranná, keďže samoobslužné boxy po novom slúžia aj na opačný proces – teda na odosielanie doporučených listových zásielok. Celý postup si pripravíš v pohodlí domova, kde cez smartfón alebo počítač zadáš všetky potrebné detaily, uhradíš sumu prostredníctvom elektronickej platobnej brány a následne si buď vytlačíš vygenerovaný štítok, alebo kód jednoducho napíšeš priamo na obálku predtým, než ju vložíš do boxu.
Pre prípad, že nemáš v dosahu automat, ponúka pošta ďalšie flexibilné alternatívy podania takto online pripraveného listu. Obálku s vygenerovaným kódom alebo štítkom môžeš kedykoľvek vhodiť do bežnej poštovej schránky na ulici. Ak sa s ňou predsa len rozhodneš prísť osobne na pobočku, personál ju od teba prevezme okamžite a bez akéhokoľvek zbytočného zdržiavania v rade.
