11. Núdzové slovíčko sa mení každých pár mesiacov. Väčšina ľudí ani nevie, že letecký personál nejaké má. Keď ho niekto povie, pilot vie, že má zamknúť kokpit a neotvárať, nech sa deje, čo sa deje.
12. Pracovala som na súkromnom letisku. Keď sa pasažier oneskoril, jedlo, ktoré mu personál nachystal, už nebolo dostatočne čerstvé. Tak sme ho dostali my. Najlepšie jedlo v mojom živote.
13. Počas komerčného letu nikdy nikoho nevyhlásia za mŕtveho. Dávajú mu prvú pomoc, až dokiaľ lietadlo nepristane a telo nevynesú von. V opačnom prípade by mohla polícia zadržiavať lietadlo až do konca vyšetrovania, čo, samozrejme, pre aerolínie nie je sranda. Nespočetne veľa ráz som prišiel do práce a našiel v šatni mŕtvolu, ktorá čakala na obhliadača.
14. Letuška musí odlietať určitý počet hodín, aby mala nárok na 12-hodinovú prestávku. Raz som videla pilota, ako zbytočne dve minúty otáľa so zapnutím motora, aby venoval svojej kolegyni pár hodín zaslúženého spánku. Chúďa, už ledva stála na nohách.
15. Je to prekvapivé, ale sme vo vzduchu – máme len obmedzené zásoby. Ak chceš steak, ale nám už ostali len kuracie prsia, môžeš sa aj na hlavu postaviť. Buď si dáš kura, alebo si nedáš nič. Iná možnosť neexistuje.
16. Keď sa pasažier správa ako arogantný idiot, jeho balíček s orieškami či chrumkami vždy dôkladne pomrvíme v rukách. „Nech sa páči,“ hovorím mu vysmiata od ucha k uchu, zatiaľ čo mu doslova podávam omrvinky vo vrecúšku. Tak mu treba.
17. V každom kokpite je viac ako 600-stranová kniha s inštrukciami na riešenie všetkých problémov, ktoré potenciálne môžu nastať. Od vypálenej žiarovky až po odpadnutie krídla – je tam reálne všetko.
18. Lietadlá sa ani zďaleka nečistia tak často a dôkladne, ako si pasažieri myslia. Pracoval som ako stevard niekoľko rokov a dni, keď sa umývala podlaha či hĺbkovo tepovali sedadlá, by som spočítal na prstoch jednej ruky. Odporné.
19. Je desivé, koľko vecí môže byť poškodených/nefunkčných a lietadlo je stále označené ako spôsobilé k letu.
20. Byť letuškou v podstate znamená vedieť, ako nenápadne prdieť. Výška robí s bruchom neskutočné veci a človek môže nejesť aj niekoľko hodín dopredu, nepomôže si. Je to bežné. Pokiaľ lietaš pravidelne, šance, že ti letuška nenápadne prdla rovno do ksichtu, sú veľmi, ale naozaj veľmi vysoké.