9. „Najprv si nasaďte svoju kyslíkovú masku, až potom pomáhajte ostatným.“ To hovoria letušky počas inštruktáže pred každým letom, no platí to aj na život celkovo. Nemôžeš sa starať o ostatných, keď ty sám nie si v poriadku. Zameť najprv pred vlastným prahom, až potom rieš problémy ostatných.
10. Keď niečo otvoríš, zavri to.
11. O svojom budúcom ja nepremýšľaj ako o sebe, ale ako o svojom rodinnom príslušníkovi. Staraj sa oňho, nerob mu napriek a rob, čo je v tvojich silách, aby sa mu žilo čo najpohodlnejšie.
12. Keď si chceš niečo vypočuť na verejnosti, použi slúchadlá. Žijeme v 21. storočí, tie najlacnejšie stoja pár eur. Naozaj neexistuje žiadna racionálna výhovorka, prečo by mal celý autobus počúvať tvoj podcast.
13. Nikdy nikoho neotravuj cez obednú prestávku. Väčšina ľudí nenávidí svoju prácu a tých tridsať minút je ich jediný čas, keď si môžu aspoň trochu oddýchnuť a načerpať nové sily. Nech už od nich potrebuješ čokoľvek, určite to tú polhodinu počká.
14. Veľa ľudí sa ti neodvďačí spôsobom, akým chceš či očakávaš. Tvojou odmenou by mal byť dobrý skutok, aký si učinil, nie to, že ťa zaň niekto pochváli.
15. Každé miesto zanechaj v o čosi lepšom stave, v akom si ho našiel. Či už si po sebe umyješ tanier u kamaráta doma, alebo na prechádzke pozbieraš nejaké odpadky, sú to presne tieto drobné činy, ktoré robia zo sveta krajšie miesto. A pritom sú celkom zadarmo.
16. Hovoriť prepáč, prosím a ďakujem je veľmi dôležité. Bez ohľadu na to, čo ti kto hovorí, byť slušný nikdy nevyjde z módy.