Extrémne poškodené peniaze môžu riešiť aj celé mesiace
Ako dlho bude trvať, kým človek dostane náhradu, závisí od stavu bankoviek. Pri jednoduchšom poškodení môže byť proces podstatne jednoduchší, pri extrémnych prípadoch však treba počítať aj s dlhšou analýzou.
„Analýza extrémne poškodených bankoviek môže trvať aj mesiace, nie je možné sa tomu venovať non-stop, pretože tu máme aj iné prípady,“ vysvetľuje Bónová. Navyše ide o prácu, ktorá sa vykonáva komisionálne, takže pri takomto posudzovaní musia byť podľa nej prítomní aspoň dvaja ľudia.
NBS už riešila aj takmer 40-tisíc eur v komíne
Medzi najvýraznejšie prípady, s ktorými sa odborníčka NBS stretla, patrili bankovky uložené v komíne. Ľudia si tam odložili približne 40-tisíc eur, no neskôr v krbe zakúrili a peniaze sa v komíne spálili.
Dostaň EMEFKA do svojich Google odporúčaní
Emefka, odkaz sa otvorí v novom okneVýsledkom bola v podstate jedna kopa zuhoľnateného papiera. Nebolo možné určiť ani nominálne hodnoty, ani počet jednotlivých bankoviek. Keď sa ich človek dotkol, rozsypali sa.
„To bola jedna kopa popola, čiže v takýchto prípadoch, bohužiaľ, tá náhrada nie je možná,“ opisuje odborníčka. Dôvod je pritom zásadný: NBS musí vedieť overiť pravosť bankoviek, ich nominálnu hodnotu aj počet kusov.
Bónová spomína napríklad aj bankovky poškodené domácimi zvieratami. Myši podľa nej bankovkový papier priamo nejedia, ale kúskujú ho a robia si z neho hniezdo. Problémom môžu byť aj papagáje či pieskomily. „Dávať si aj na toto pozor, aby sa k bankovkám nedostali hlodavce. Evidujeme poškodenie od papagájov aj pieskomila, čiže od všetkých domácich miláčikov, ktoré poznáte,“ hovorí Bónová.
Zaujímavé je, že pracovníci NBS sa niekedy snažia poškodené bankovky spätne doslova poskladať. Bónová spomína prípad jednej bankovky, ktorú niekto úplne roskartoval na množstvo malých kúskov. Hoci im to dalo veľa práce, napokon ju dokázali vyskladať.
„Hrali sme sa s tým veľmi dlho, ale dokázali sme tú bankovku vyskladať,“ spomína. Práve preto podľa nej nie je pôvod poškodenia automaticky dôvodom, prečo by človek o náhradu prišiel. Rozhodujúca zostáva splnená podmienka týkajúca sa rozsahu zachovanej bankovky.
Pozor aj na darčeky vo fólii
Ďalší problém vzniká vtedy, keď sa ľudia snažia bankovku skrášliť. Často ju niekto vloží do fólie, doplní venovanie a daruje ju ako originálny darček. Na prvý pohľad to môže vyzerať pekne, no peniaze sa potom z fólie nemusia dať dostať von bez poškodenia.
„Veľa ľudí v dobrej viere ide gratulovať, zoberie bankovku, dá ju do fólie a napíše na ňu venovanie. Dá to niekomu ako darček, lenže si neuvedomí, že tá bankovka odtiaľ potom nejde vybrať,“ upozorňuje odborníčka a apeluje, aby ľudia bankovky vedome nepoškodzovali aj takýmto spôsobom.
Bankovky už aj v mikrovlnke
Medzi poškodenia, ktoré môžu pôsobiť až neuveriteľne, patria aj bankovky vložené do mikrovlnnej rúry. Podľa Bónovej sa podobné prípady naozaj objavujú:
„Stáva sa, že človek položí bankovky tam, kde si zohrieva potraviny, a následne niekto zapne mikrovlnku. Bankovky majú kovové ochranné prvky, napríklad ochranný či holografický prúžok, a mikrovlnné žiarenie môže spôsobiť, že v týchto miestach obhoria. Ak však zostane viac ako 50 percent plochy bankovky a človek uvedie, ako k poškodeniu došlo, náhrada mu môže byť poskytnutá.“
Samozrejme, každý prípad NBS posudzuje individuálne a náhradu poskytne len vtedy, ak sú splnené stanovené podmienky. Bónová však hovorí, že ak im to pravidlá umožňujú, snažia sa ľuďom čo najviac vyjsť v ústrety.
Malý fľak nie je to isté ako extrémne poškodenie
Pri bežnom poškodení jednej bankovky netreba automaticky vypisovať rozsiahle vysvetlenia. Ak je napríklad bankovka len natrhnutá alebo má malú škvrnu, postup je jednoduchší.
Podrobnejšia žiadosť je podľa Bónovej dôležitá najmä pri extrémnych poškodeniach, väčšom množstve bankoviek a pri nezvyčajných poškodeniach, ktoré nevznikli bežným obehom.
Dôvodom je aj to, že niektoré škvrny či poškodenia môžu súvisieť s trestnou činnosťou a bankovky môžu byť zasiahnuté napríklad ochrannými systémami. NBS preto potrebuje vedieť, čo sa s platidlom stalo a či okolnosti zodpovedajú tomu, čo uvádza predkladateľ.
A čo ak človek dostane falošnú bankovku?
Samostatnou kapitolou sú falzifikáty. Bónová upozorňuje, že každý človek nesie zodpovednosť za to, čo prijíma – vrátane pravosti platidla a počtu kusov.
Pokiaľ sa niekomu dostane do rúk platidlo, ktoré sa mu zdá podozrivé, rozhodne by ho nemal posúvať ďalej. „V žiadnom prípade ho nedávať do obehu. Osloviť svoju banku, prísť do Národnej banky Slovenska alebo na najbližší orgán činný v trestnom konaní a povedať, že mám podozrenie, že daná bankovka alebo minca by mohla byť falošná,“ radí Bónová.
Takéto platidlo následne putuje na analýzu. Ak sa potvrdí, že je pravé, človek zaň dostane náhradu. Ak sa ukáže, že ide o falzifikát, NBS vystaví vyjadrenie o jeho prevzatí a informuje orgány činné v trestnom konaní. Falšované bankovky sa odoberajú bez náhrady.
