Najväčšia slovenská banka pripravuje významnú technologickú odstávku svojich služieb. Obmedzenia sa dotknú väčšiny elektronických bankových služieb vrátane internetbankingu a mobilných aplikácií. Banka o odstávke informuje na svojom webe a uvádza, že ide o plánovanú údržbu s cieľom vylepšenia služieb pre klientov.
Ktoré služby budú obmedzené?
Odstávka sa začne 15. februára 2025 o polnoci a potrvá do 5:00 ráno. Počas tohto času nebudú dostupné kľúčové služby ako internetbanking George, mobilná aplikácia George, Sporopay či Business24. Klienti nebudú môcť realizovať elektronické bankové operácie ani využívať API rozhranie pre tretie strany.
Obmedzenia sa dotknú aj platieb kreditnými kartami cez internet, ktoré môžu byť v danom čase limitované. Výbery z bankomatov mobilným telefónom nebudú možné vôbec. Banka však ubezpečuje, že štandardné výbery a platby debetnými a kreditnými kartami v obchodoch zostanú plne funkčné.
Dočasné obmedzenia notifikácií a výpisov
Partner Portal bude nedostupný už od Valentína, konkrétne od 21:30 14. februára do 3:00 nasledujúceho dňa. Banka zároveň upozorňuje na dočasné obmedzenie push notifikácií, SMS a e-mailových upozornení o transakciách, ktoré nebudú fungovať do tretej hodiny rannej 15. februára.
„Za obmedzené používanie našich služieb sa vopred ospravedlňujeme,“ uvádza banka vo svojom oznámení s tým, že elektronické výpisy za 14. február 2025 budú doručené s oneskorením.
Slovenská sporiteľňa odporúča klientom, aby si svoje bankové operácie naplánovali mimo času odstávky. Štandardné bankomaty, vkladomaty a platby kartami v kamenných prevádzkach by mali fungovať bez obmedzení.
