Vysoké účty za energie sú niečo, čo dokáže rozladiť mnohých z nás. Málokomu sa ale stane to, čo Samovi Mottramovi a jeho priateľke Maddie Robertson. Tí totiž ostali v poriadnom šoku, keď si v aplikácii spoločnosti Shell skontrolovali účet za plyn. Ako píše portál LADbible, podľa neho pár spotreboval plyn celkovo za 1,9 miliardy libier (viac ako 2,2 miliardy eur).
Ešte šialenejšie je, že tento objem plynu mali spotrebovať počas jediného rána! Len pre porovnanie, pár býva v dvojizbovom byte a za plyn platí ročne približne 1 300 libier (cca 1555 eur). Plyn v hodnote, aká im prišla, zodpovedá 15 percentám spotreby plynu a elektriny v celej Veľkej Británii!
Môže za to technická chyba
Maddie tomu dokonca najprv odmietala uveriť a myslela si, že sa Sam pri čítaní pomýlil. Ale keď sumu na vlastné oči uvidela, padla jej sánka.
„Viem, že ceny išli v poslednom čase hore, ale netušil som, že až tak veľmi!“ skonštatoval sarkasticky Sam. Spoločnosť Shell ich ale uistila, že sumu nemusia zaplatiť (našťastie!), keďže s najväčšou pravdepodobnosťou došlo k technickej poruche.
„Došlo k chybe v našej aplikácii, ktorá sa týkala malého množstvo zákazníkov,“ podotkol hovorca spoločnosti. „Každého, koho sa táto chyby týka, uisťujeme, že nebude mať žiadny dosah na ich platby.“
