Vianoce už klopú na dvere, a s nimi prichádzajú aj tradičné vianočné nákupy. Pre niektorých obchodníkov predstavujú Vianoce ideálnu príležitosť, ako „zachytiť“ spotrebiteľov na výhodné, ale často klamlivé ponuky. V tomto čase radi používajú rozličné marketingové klamstvá.
S týmto obdobím sa spájajú rôzne marketingové triky, ktoré dokážu zmiasť aj tých najskúsenejších kupujúcich. Aby si sa nestal obeťou týchto klamstiev, prinášame ti niekoľko najčastejších podvodných praktík, na ktoré si treba dať pozor počas vianočných nákupov.
1. Zľavy, ktoré v skutočnosti nie sú zľavami
Medzi základné marketingové klamstvá, ktoré sa objavujú pred Vianocami, patria „falošné“ zľavy. Obchody vytvárajú dojem, že predávajú výrobky za výrazne nižšie ceny, no v skutočnosti ceny buď predtým nafúknu, alebo ide o bežnú cenu, ktorú prezentujú ako zľavu. Tento trik sa najčastejšie využíva v predvianočných akciách, ako sú Black Friday alebo Cyber Monday.
Príklad
Ak je cena produktu celý rok 50 €, obchod ho predáva za „skvelú cenu“ 45 € a označí ho ako 10 % zľavu. V skutočnosti však žiadna zľava neexistuje – tovar bol pôvodne predávaný za rovnakú cenu, len sa vytvára ilúzia výhodného nákupu.
Tip: Pred nákupom vždy skontroluj pôvodnú cenu výrobku v iných obchodoch alebo online, aby si mal istotu, že ide naozaj o zľavu.
2. Limitované edície a exkluzívne ponuky, ktoré sa opakujú
Obchodníci často využívajú techniku limitovaných edícií alebo „exkluzívnych“ ponúk, ktoré sú navrhnuté tak, aby v kupujúcom vyvolali pocit naliehavosti. Výrobcovia a predajcovia vytvárajú ilúziu, že ide o jedinečné produkty, ktoré budú k dispozícii len do vypredania zásob. Realita je však často úplne iná – tieto produkty sú vyrábané vo veľkých množstvách, ale predávajú sa ako limitovaná ponuka, aby si kupujúci mysleli, že ich musia kúpiť okamžite.
Príklad
„Exkluzívna vianočná edícia“ čokolády alebo parfumu, ktoré sú v skutočnosti len obyčajné produkty s mierne zmeneným obalom, predávané za vyššiu cenu.
3. Nákupná horúčka a vytváranie stresu
Obchodníci vedia, že vianočné nákupy sú spojené so stresom a časovým tlakom. Preto vytvárajú kampane, ktoré vyvolávajú u kupujúcich paniku. Často sa používajú frázy ako „Posledná šanca“, „Zľavy sa čoskoro končia“ alebo „Iba dnes“. Tieto marketingové techniky sa používajú na to, aby ľudia urobili nákup pod tlakom, a tým sa zníži ich schopnosť racionálne uvažovať.
Príklad
„Posledné 2 hodiny na využitie 50 % zľavy!“ – obvykle sa ale táto ponuka opakuje aj na druhý deň alebo po niekoľkých hodinách.
4. Bezplatné doručenie ako návnada
V období Vianoc je aj možnosť bezplatného doručenia veľkým lákadlom. Avšak pozor – mnohé obchody ponúkajú bezplatné doručenie, ale na to, aby si ho získal, musíš minúť určitú sumu, ktorá sa môže zdať atraktívna. V skutočnosti však môžeš byť prinútený nakúpiť viac, než si pôvodne plánoval, len kvôli tomu, aby si si užil bezplatné doručenie. A to nemusí byť vždy výhodné.
Tip: Predtým, než využiješ „akciu na dopravu zdarma“, prepočítaj si, či je cena tovaru skutočne výhodná a či sa vyplatí minúť viac, než si pôvodne plánoval.
5. Nízka cena, vysoká kvalita – to nie je vždy pravda
Niektoré obchody lákajú na veľmi nízke ceny, ktoré sľubujú vysokú kvalitu. Tento trik sa často využíva na to, aby sa predali lacné a nekvalitné produkty. Kvalita sa v prípade takýchto ponúk niekedy úplne ignoruje a zákazník sa môže cítiť sklamaný, keď zistí, že produkt nezodpovedá jeho očakávaniam.
Tip: Vždy si pred nákupom prečítaj recenzie produktu alebo si over, či daný produkt získal dobré hodnotenie. Nízka cena nemusí vždy znamenať dobrú ponuku.
