Ako sa nedať nachytať
Všetky tieto ubytovania mali niečo spoločné. Pod názvom „ubytovania“ v inzerátoch svietil text Managed by a private host. Čo to znamená? Že ubytovanie nespravuje hotel, penzión ani profesionálna ubytovacia spoločnosť, ale súkromná osoba. To však samé osebe nemusí predstavovať varovný signál. Naopak, veľká časť apartmánov v Paríži, Ríme či Barcelone funguje práve týmto spôsobom. Pozor si treba dávať na všetko okolo.
Žiadne z týchto ubytovaní nebolo také lacné, že by človek zvraštil obočie a obratom si povedal: Tu niečo nesedí. Cena za jednu noc na osobu sa pohybovala v rozmedzí 100 až 120 eur. Keď teda cena nie je smerodajná, na čo sa zamerať? Over si počet recenzií a históriu hostiteľa. Čím viac recenzií (a ideálne recenzií, ktoré opisujú pozitíva aj negatíva), tým nižšia šanca, že ostaneš uprostred nového mesta visieť bez strechy nad hlavou.
Pozor si daj aj na spôsob komunikácie. Ak ťa hostiteľ vyzýva na platbu mimo Bookingu, napríklad bankovým prevodom, cez WhatsApp alebo inú externú stránku, utekaj. Toto ti za pár ušetrených eur fakt nestojí.
Prečo s tým Booking.com niečo nerobí?
Na záver sa nám naskytá otázka, čo podvodné inzeráty na takej dôveryhodnej platforme vlastne robia. Prečo ich Booking.com nemaže? Nuž, jednoducho ich neregistruje. Na stránke sa nachádzajú milióny ubytovaní a každým dňom pribúdajú ďalšie. Platforma síce využíva automatické kontroly, no podvodníci často dokážu tieto mechanizmy obísť. Niektorí vytvoria nový profil, nahrajú atraktívne fotografie a nastavia lákavú cenu. Kým si niekto všimne nezrovnalosti alebo podá sťažnosť, stihnú osloviť viacero potenciálnych zákazníkov.
Booking.com taktiež nemaže ponuky len na základe nízkeho hodnotenia. Dôvodom je, že nízke skóre samo osebe neznamená porušenie pravidiel ani podvod. Platforma sa snaží zobrazovať reálne skúsenosti hostí, a preto ponecháva na stránke aj zle hodnotené ubytovania. Ak by Booking automaticky odstraňoval všetky ponuky s nízkym hodnotením, používateľom by chýbali informácie o tom, ktorým miestam sa radšej vyhnúť.
