Tak táto správa zákazníkov určite nepoteší. Ako informuje web Živé.sk, mobilný operátor O2 výrazne zhoršil svoje paušály a priniesol viaceré obmedzenia. Po novom si budú musieť Slováci za obľúbené služby priplatiť.
Zmena sa týka portfólia programov Paušál. Pomerne dlhú dobu lákalo O2 zákazníkov na ponuku, v ktorej pri dvoch drahších paušáloch ponúkali na výber taktiež aj jednu zo služieb priamo s predplatným už v cene. To je však už minulosť, od druhej polovice mája si musia za tieto služby zákazníci priplatiť.
„Pre súčasných zákazníkov už využívajúcich tieto služby sa nič nemení, pokiaľ nevykonajú zmenu vo svojom Paušále,“ vyjadrilo sa O2 pre portál Živé.sk. Ak si zákazníci zvolia nový paušál, tak sa k tomu starému už nedostanú.
Kedysi veľké lákadlá, dnes drahé príplatkové služby
Doposiaľ O2 ponúkalo predplatné Netflixu v cene 29-eurového a 39-eurového paušálu, tomu je už však koniec. Teraz ho ponúka už len v rámci svojho najdrahšieho (Bezstarostný paušál). „Netflix je jedným z najatraktívnejších benefitov, a preto sme sa rozhodli zvýrazniť jeho exkluzivitu zaradením iba do Bezstarostného O2 Paušálu,“ vysvetľuje operátor.
Donedávna mali k službe prístup aj zákazníci s Pohodovým paušálom, avšak u nich je táto možnosť už zrušená a nedá sa kúpiť ani za výhodnú cenu. Najvyšší, takzvaný Bezstarostný paušál ponúka balíček Netflix Basic, ktorý stojí bežne 7,99 eura.
Ak majú zákazníci záujem, môžu si aktivovať taktiež aj služby Max a Microsoft 365 (Microsoft Teams, Word, Excel a ďalšie). Tie sa však už nedajú aktivovať ako predplatné paušálu. Max si môžu zákazníci dodatočne priplatiť za 6,19 eura mesačne (bežná cena je 7,99 eura). V prípade Microsoft 365 je to zas 6 eur, bežná cena je 7 eur mesačne.
U O2 zároveň končí aj hudobná streamovacia služba Tidal. Existujúci zákazníci k nej majú naďalej prístup až do zrušenia či zmeny predplatného na inú službu, avšak spätne sa k nej dostať už nedá.
