Slováci si už zvykli na to, že veľké spoločnosti sem tam oznámia nejakú plánovanú odstávku služieb, ktorá im na deň či dva znemožní používanie obľúbenej aplikácie, bankomatu či boxu. Ako informoval web Kryptomagazin, tentokrát sa ku slovu hlási obľúbená kuriérska spoločnosť Packeta. Tá sa teší čoraz väčšej popularite a tak niet divu, že sa snaží zlepšovať svoje služby.
Spoločnosť Packeta upozornila na plánovanú technologickú údržbu. Tá sa údajne začne v sobotu 28. júna 2025 o 20:00 a potrvá do nedeľného rána (konkrétne do 8:00). Packeta hlási, že v tomto čase dôjde k dočasnému obmedzeniu niekoľkých dôležitých služieb. Zákazníci nebudú môcť naplno používať napríklad mobilnú aplikáciu, Z-BOXy, výdajné miesta a trasovanie zásielok.
Spoločnosť uvádza, že odstávka prebehne kvôli zvýšeniu efektivity a spoľahlivosti systému. Dokonca aj termín spoločnosť zvolila úmyselne, pretože ide o víkend s najnižším objemom zásielok v roku.
Packeta hlási obmedzenia
Zákazníci sa nedostanú počas údržby do svojej aplikácie. Používateľ z nej bude prakticky okamžite odhlásený. Výpadok spôsobí, že sa zákazník nedostane napríklad k vyzdvihnutiu zásielky zo Z-BOXu cez aplikáciu. Okrem toho sa však v paralyzovanom stane ocitne zobrazenie hesla na vyzdvihnutie, vytvorenie zásielky, zaplatenie dobierky online, ale aj vyhľadanie výdajného miesta.
Z-BOXy budú teda v praxi odstavené kompletne. Nebude cez ne možné podanie a ani vyzdvihnutie zásielok cez aplikáciu či s číselným kódom. Výnimkou je vyzdvihnutie zadaním číselného kódu priamo na klávesnici Z-BOXu.
Zákazníci však nemusia panikáriť – uložené zásielky zostanú v Z-BOXoch bezpečne uložené. Ak sa ti úložná doba mala končiť akurát v dňoch odstávky, tak netreba zúfať. Doba sa automaticky predĺži o jeden deň – do nedele 29. júna do 23:59.
Obmedzenia sa dotknú aj výdajných miest
Packeta taktiež hlási, že nebude možné podávať zásielky, platiť kartou ani vyzdvihovať vratky. Pozitívna správa však je, že bude možné vyzdvihnúť zásielky po zadaní hesla a uhradiť dobierku v hotovosti.
Obmedzenia nenechajú na pokoji ani trasovanie zásielok a vyhľadávanie výdajných miest cez widget. Aj tie budú obmedzené. Procesy budú fungovať bez aktualizácie dát.
Spoločnosť Packeta sa zákazníkom vopred ospravedlňuje a ďakuje za pochopenie. Akonáhle sa údržba skončí, klienti budú môcť znova používať všetky služby naplno.
