Spoločnosť Packeta prináša významnú novinku pre používateľov platformy Vinted, ktorá slúži primárne na predaj použitého oblečenia. Už koncom apríla tohto roka bude možné podávať zásielky predané cez Vinted aj prostredníctvom balíkoboxov. Tým sa výrazne rozšíria možnosti pre predávajúcich. O skvelej správe informoval portál Živé.
Túto informáciu potvrdil odchádzajúci riaditeľ spoločnosti Packeta Alexander Jančo, ktorý pre Živé uviedol: „Koncom apríla by to už mohli zákazníci využívať. Uvidíme, ako rýchlo to otvoríme aj pre všetky ostatné e-shopy.“
Rozšírenie služieb prichádza v čase rastúcej popularity online nákupov použitého tovaru. Packeta tak reaguje na požiadavky zákazníkov o flexibilnejšie možnosti podávania zásielok. Okrem toho spoločnosť plánuje v priebehu tohto roka umožniť aj vracanie tovaru z e-shopov prostredníctvom balíkoboxov. To doteraz nebolo bežnou praxou.
Ako bude fungovať nový systém
Nový systém podávania zásielok bude fungovať podobne ako pri posielaní balíkov medzi fyzickými osobami. Kľúčovým rozdielom je, že zákazníci nebudú musieť zásielku vytvárať sami. Namiesto toho dostanú priamo v aplikácii kód na podanie zásielky, rovnako ako pri podávaní na klasickom výdajnom mieste. Tento kód následne napíšu na balík a vložia ho do balíkoboxu.
V súčasnosti Packeta umožňuje doručovanie zásielok z Vinted pomocou predplatených adresných štítkov vygenerovaných priamo na platforme. Služba funguje nielen v rámci Slovenska, ale aj medzi Slovenskom a vybranými krajinami, konkrétne Českou republikou a Poľskom.
Aktuálny proces odosielania vyžaduje, aby predávajúci po predaji tovaru získal adresný štítok z konverzácie s kupujúcim, správne zabalil tovar a odniesol zásielku na podacie miesto Packety, a to do piatich pracovných dní od uskutočnenia transakcie.
Sledovanie zásielky je možné priamo v konverzácii medzi predávajúcim a kupujúcim. Aktualizácia informácií o sledovaní môže trvať až 48 hodín. Kupujúci je automaticky informovaný o doručení zásielky na výdajné miesto.
Poplatok za doručenie sa líši podľa veľkosti zásielky a lokality oboch strán. Kupujúci vidí celkovú sumu za doručenie pri dokončení objednávky.
Nová možnosť podávania cez balíkoboxy tak predstavuje významný krok k zjednodušeniu celého procesu a poskytne používateľom Vinted väčšiu flexibilitu pri odosielaní predaných položiek.
