Slovenská verejná správa zaznamenala ďalší výpadok IT systému. Po hackerskom útoku na kataster nehnuteľností sa objavili problémy aj so systémom eKolok, ktorý slúži na správu a evidenciu úradných poplatkov. Ako informuje portál Živé, Ministerstvo financií SR však už potvrdilo, že situácia je pod kontrolou.
Technické problémy trvali vyše týždňa
Výpadok služby eKolok sa začal 9. januára 2024, keď úradníci stratili prehľad o uhradených poplatkoch. Problémy sa týkali výhradne platieb realizovaných bankovým prevodom, zatiaľ čo ostatné spôsoby úhrady (platby kartou či cez kiosky) fungovali bez obmedzení. Za incident bola zodpovedná 365.banka, ktorá prechádzala na systém okamžitých platieb.
Minimálny dopad na občanov
Podľa vyjadrenia Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (NASES) sa problém týkal len približne 340 nespárovaných platieb, čo predstavuje menej ako 3 % všetkých transakcií. Úrady dokázali situáciu zvládnuť bez väčších komplikácií pre občanov.
„Zamestnanci oddelení dokladov zabezpečili zaevidovanie a validáciu úhrad poplatkov alternatívnym spôsobom, aby mohli občanom poskytovať služby bez prerušenia,“ uviedli predstavitelia ministerstva vnútra.
Systém eKolok, zavedený v roku 2014, patrí medzi najmodernejšie platobné systémy v Európe. Jeho výpadok prišiel v čase, keď sa slovenská verejná správa ešte stále spamätáva z hackerského útoku na kataster nehnuteľností. Táto situácia znovu otvorila diskusiu o potrebe posilnenia bezpečnosti a stability štátnych IT systémov.
