Pred Vianocami sa pošty dostávajú pod extrémny tlak. Milióny balíkov putujú naprieč Slovenskom aj za jeho hranice a ľudia robia všetko pre to, aby darčeky stihli doraziť včas. Práve posledné dni pred sviatkami však každoročne odhaľujú aj menej očakávanú stránku posielania zásielok. Nie každý balík totiž obsahuje knihy, oblečenie či hračky. Slovenská pošta sa opakovane stretáva s obsahom, ktorý je nielen zakázaný, ale často aj vyslovene bizarný.
Slovenská pošta preto upozorňuje, že do balíkov nepatria predmety, ktoré môžu ohroziť zdravie, bezpečnosť alebo samotnú zásielku. Ide najmä o rýchlo sa kaziace potraviny, ako sú vajcia, syry, klobásy či mäso. Rovnako platí zákaz posielania živých zvierat a voľne rastúcich rastlín, s výnimkou presne určených druhov, ako sú včely, svrčky, pijavice alebo hodvábniky. Zakázané sú aj omamné a psychotropné látky, jedy, toxické chemikálie, výbušniny, zbrane, munícia či predmety, ktoré možno považovať za urážlivé alebo neslušné.
Had, papagáj či nafúkané balóny
Prax ukazuje, že pravidlá nie sú pre každého prekážkou. Zamestnanci pošty si za roky pamätajú prípady, ktoré by skôr pripomínali absurdnú komédiu než bežnú logistiku. „V jednej zásielke bol had, ktorý z nej ušiel. Kolegovia ho, našťastie, našli a zabezpečili tak, aby nikoho neohrozil,“ upozorňuje hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.
Peterová ďalej popisuje, že inokedy sa niekto pokúsil poslať živého papagája. Adresát si ho neprevzal a vták skončil v poštovej ohlasovni a úložni. Kuriozitou boli aj nafúkané balóny, ktoré sa podarilo doručiť bez jediného poškodenia, či špeciálne zabezpečené včelie úle. Pokusy o posielanie klobás, mäsa a iných potravín sa objavujú pravidelne, hoci ide o jednoznačne zakázaný obsah.
Posielanie balíkov
Popri kuriozitách však pošta pripomína aj praktickú stránku posielania balíkov. Najlacnejším riešením je elektronické podanie zásielky cez mobilnú aplikáciu Slovenskej pošty alebo ePodací hárok. Takto podané balíky sú lacnejšie približne o pätinu, čo v praxi znamená úsporu okolo 0,80 eura. Po zadaní údajov a úhrade stačí vytlačiť adresný štítok alebo opísať pridelený kód priamo na obal zásielky.
Balík je následne možné odovzdať v BalíkoBOXoch, vo viac než 370 Alzaboxoch alebo na vyhradených miestach na kamenných pobočkách. Výhodou je rýchlosť a absencia čakania v radoch. Expresné zásielky možno podať aj prostredníctvom kuriéra. Sieť viac než 2 100 kontaktných miest na Slovensku zabezpečuje dostupnosť podania aj vyzdvihnutia balíkov prakticky kdekoľvek.
Špecifikom Slovenskej pošty je aj dlhšia odberná lehota. Zásielka môže na pošte čakať až 18 dní. Ak si ju adresát nestihne vyzdvihnúť zo samoobslužného zariadenia, kde býva uložená len niekoľko dní, nevracia sa automaticky späť odosielateľovi. Presunie sa na poštu, kde si ju možno vyzdvihnúť neskôr.
Záver – platí jednoduché pravidlo: Čím menej prekvapení v balíku, tým pokojnejšie sviatky pre všetkých zúčastnených.
