Obľúbená navigačná aplikácia Waze si získala priazeň vodičov vďaka efektívnemu vyhýbaniu sa dopravným zápcham. Teraz ale čelí výrazným problémom. Používatelia z rôznych krajín hlásia, že aplikácia ich naviguje na zbytočne dlhé trasy, čím stráca svoju hlavnú konkurenčnú výhodu. Problém sa začal objavovať v decembri minulého roka a napriek snahe vývojárov o nápravu pretrváva aj v súčasnosti. O téme informoval portál autoevolution.
„Aplikácia ma naviedla ísť opačným smerom, len aby som po dvoch kilometroch urobil otočku,“ opisuje jeden z používateľov svoju skúsenosť. Stalo sa tak pri jeho každodennej ceste do škôlky, ktorá je vzdialená len 5 kilometrov od jeho bydliska. Namiesto obvyklej 10-minútovej trasy mu Waze navrhol cestu, ktorá zahŕňala zbytočné kilometre a komplikovanejšie odbočky.
Problémy s navigáciou pretrvávajú napriek aktualizáciám
Vývojári aplikácie si problém uvedomili a v januári vydali aktualizáciu, ktorá mala tieto nedostatky odstrániť. Podľa mnohých používateľov však oprava nebola úplne úspešná. Hoci sa situácia mierne zlepšila, stále dochádza k prípadom, keď Waze ignoruje dopravné zápchy a navrhuje trasy, ktoré predlžujú cestu až o 20 minút.
Najväčšou výhodou aplikácie Waze bola vždy jej schopnosť zbierať údaje v reálnom čase od komunity vodičov a na ich základe dynamicky upravovať navigáciu. Vďaka crowdsourcingu dokázala efektívne upozorňovať na nehody, policajné hliadky, výmole či uzávierky, a tým pomáhať vodičom vyhnúť sa problematickým úsekom. Súčasné problémy však túto kľúčovú funkciu výrazne obmedzujú.
Vodiči hľadajú dočasné alternatívy
Kým Google, ktorý je vlastníkom aplikácie Waze, pracuje na trvalej náprave, mnohí používatelia sa dočasne presúvajú ku konkurenčným navigačným službám. Najčastejšou alternatívou sa stávajú Google Mapy. Tie v poslednom období prešli významným vylepšením a prebrali niektoré funkcie pôvodne exkluzívne pre Waze.
Napriek súčasným problémom zostáva Waze cenným nástrojom pre vodičov vďaka širokému spektru upozornení na rôzne dopravné situácie vrátane nefunkčných semaforov, záplav, prekážok na ceste či výmoľov. V roku 2024 aplikácia dokonca pridala nové upozornenia na spomaľovače, zlučovacie pruhy a zmeny rýchlostných limitov.
Pre vodičov, ktorí sa spoliehajú na presné navigačné pokyny, však zostáva otázkou, kedy sa podarí vyriešiť súčasné problémy. Je tiež otázne, či si Waze dokáže udržať svoju pozíciu preferovanej navigačnej aplikácie v silnejúcej konkurencii.
