Packeta upozorňuje Slovákov na nový druh podvodu, ktorý sa objavuje práve v predvianočnom období. K známym phishingovým e-mailom a SMS správam, ktorými podvodníci obvykle cielia na získanie údajov z platobných kariet, teraz pribudla aj nová forma podvodných praktík.
Spoločnosť Packeta varuje pred novým typom podvodov, pri ktorom adresát skutočne dostane balíček, ale na dobierku – s obsahom, ktorý si vôbec neobjednal.
„Naše dáta ukazujú, že počas vianočnej sezóny, keď ľudia z e-shopov objednávajú oveľa viac zásielok než počas roka, obvykle svoju aktivitu zvyšujú aj podvodníci využívajúci phishingové útoky,“ vysvetlil Alexander Jančo, výkonný riaditeľ Packety, a dodal: „Títo útočníci zneužívajú meno Packety aj iných doručovacích služieb. Výnimkou nie sú ani falošné e-maily a SMS v mene bánk a ďalších spoločností.“
Zásielky nepreberajte
„Odporúčame nepreberať zásielky, ktoré ste si neobjednali a neočakávate ich, prípadne sú sú z neznámych e-shopov a informácie o nich nenájdete v mobilnej aplikácii Packeta. Objavil sa však aj prípad, keď ľudia na Facebooku narazili na extrémne lacné oblečenie či elektroniku. Takýto e-shop však na dobierku posielal len falošné zásielky,“ uviedla manažérka zákazníckeho oddelenia Radka Laky.
Aby zostali anonymní, obracajú sa podvodníci na tzv. fulfillment centrá a sklady, ktoré odosielajú zásielky namiesto konkrétnych e-shopov. „Fulfillment centrá po odhalení konkrétnych prípadov okamžite upozorníme a požiadame o zablokovanie týchto podvodníkov. Podvodníci si často zakladajú nové e-shopy, pri neznámych obchodoch s často podozrivými názvami a tovarmi tak odporúčame spozornieť a zvýšiť pozornosť, prípadne sa im rovno vyhnúť,“ dodala Laky.
Packeta skracuje dobu určenú na prevzatie zásielok
Blížia sa nám Vianoce a s nimi aj nákupné šialenstvo, ktoré čoskoro pohltí celé Slovensko. Obľúbená doručovacia služba Packeta sa preto vyzbrojila proti zvýšenej frekvencii nákupov. Packeta od 7. novembra skracuje úložnú dobu zásielok. Na výdajných miestach po celom Slovensku si teraz budeš môcť zásielku prevziať namiesto 7 dní najneskôr do 5 dní.
Čo robiť v prípade, ak by si prevzatie z hocijakých dôvodov nestíhal, sa dozvieš v článku nižšie.
