Podvodníci nikdy nespia a hlavne v predvianočnom období nie, keď väčšina z nás rieši darčeky. V dnešnej dobe už takmer všetko prebieha v online svete a ani kúpa darčekov nie je výnimka. Slováci vstupujú do najrušnejšej sezóny online nakupovania s vyšším rizikom podvodov, než aké sme doteraz poznali, naznačuje to nový prieskum spoločnosti Visa. Stačí jedno zlé kliknutie a budeš ľahší o desiatky aj stovky eur. Avšak, existujú riešenia, ako si svoje financie v tomto náročnom období ustrážiť a pohodlne nakupovať online.
O rôznych podvodoch sme ťa v poslednom období informovali viac než dosť. Pred niekoľkými dňami sme si tiež odbili dva najväčšie svatky vo svete nakupovania – Black Friday a Cyber Monday, ktoré boli skvelou príležitosťou aj pre online podvodníkov.
Priemerná strata dosahuje vyše 230 eur
Slováci sú pritom mimoriadne náchylní na podvody. Vyššie spomínaný prieskum ukazuje, že hoci si 47 percent ľudí všimlo podozrivé reklamy, takmer polovica by stále nevedela spoľahlivo rozoznať falošný obsah. Kontrolu dôveryhodnosti webu či ponuky robí pravidelne len pätina respondentov. Niet divu, že takmer polovica Slovákov už zažila online podvod a jeho riešenie im vzalo viac než deň života.
Priemerná strata dosahuje 236 eur, čo v celospoločenskom meradle predstavuje škody až 154,7 milióna eur. Každá piata obeť pritom uvádza aj psychické následky – stres, úzkosť či pocit hanby. Až 38 percent poškodených následne váha, či bude vôbec znova nakupovať online, a takmer tretina incident ani nenahlási.
„Internetové podvody ročne postihujú milióny ľudí. Odhaduje sa, že každý rok sa približne 1 z 10 ľudí stane obeťou nejakého druhu internetového podvodu. Výška priemerného podvodu sa pritom aktuálne pohybuje okolo 2 700 €,“ informuje na svojom webe Slovenská sporiteľna.
Podvodné e-shopy lákajú na nereálne zľavy, odpočítavanie času či „posledné kusy v sklade“, no často obsahujú gramatické chyby a falošné kontakty. Cieľom je prinútiť vás zaplatiť a získať údaje z vašej karty.
Banky ponúkajú riešenie
Ak chcete ochrániť svoje financie a vyhnúť sa stratám, riaďte sa tromi základnými zásadami. Príliš dobré ponuky sú takmer vždy podozrivé – extrémne zľavy či rýchle zbohatnutie sú lákadlom, ktoré podvodníci radi využívajú.
Nikdy nezdieľajte svoje údaje s niekým, koho nepoznáte, a pred potvrdením akejkoľvek transakcie alebo inštalácie si vždy overte, s kým komunikujete. A napokon, nekonajte pod tlakom – nátlak, naliehavosť či strach sú obľúbené triky kyberzločincov, preto sa vždy zastavte a premyslite si svoje kroky.
Banky majú dnes množstvo nástrojov a poistení, ktoré vám v prípade podvodu pomôžu minimalizovať škody.
Poistenie zneužitia platieb za 1,49 € mesačne
Toto špeciálne poistenie od Slovenskej sporiteľne kryje presne situácie, ktoré sú pri internetových nákupoch najčastejšie:
- zneužitie platobnej karty alebo internetbankingu,
- nedodanie tovaru či služby z e-shopu,
- podvody pri nákupoch z bazárov a second-hand platforiem.
Kyber poistenie s právnou pomocou
Tatra banka ponúka komplexný balík Kyber poistenia. Toto napríklad zahŕňa:
- náhradu za nedoručený či poškodený tovar,
- pomoc pri sporoch s e-shopmi,
- asistencia pri podvodných online transakciách,
- riešenie kyberšikany vrátane odstránenia nepravdivých informácií.
Poistenie stojí 34,89 € ročne, čo je necelé 3 eurá mesačne a platí v celej EÚ vrátane Nórska a Švajčiarska a chráni aj rodinných príslušníkov žijúcich v domácnosti.
Ochrana osobných vecí a údajov od 5 € mesačne
VÚB banka sa zameriava na širšiu škálu rizík – od straty vecí až po phishing:
- krytie pre stratu či krádež osobných vecí,
- ochrana pri zneužití platobnej karty,
- náhrada škody pri phishingu a neoprávnených platbách,
- poistenie hotovosti.
Toto riešenie pokrýva aj prípady, ktoré nesúvisia výlučne s online podvodmi, ale so stratou či krádežou v bežnom živote.
Ako sa chrániť najlepšie?
Aj keď banky ponúkajú množstvo užitočných poistiek, základom ostáva informovanosť. Čím viac viete, tým ťažšie vás niekto oklame. A najmä – nezabúdajte tieto informácie posúvať ďalej rodičom či starým rodičom. Práve oni sú často najviac ohrození.
