Otlačené ovocie, otvorený jogurt alebo fľaša limonády, z ktorej si už niekto odpil. Keď na niečo také narazíš počas nákupu, v duchu si zašomreš: Prečo to ešte personál neodpratal?! Predavačka zo Žiliny však upozornila na to, čo sa v uličkách deje, kým zamestnanci obsluhujú zákazníkov či dokladajú tovar.
V príspevku opísala situácie, s ktorými sa stretáva pri práci v obchodnom reťazci. Spomenula aj chladené potraviny, ktoré zákazníci odložia medzi drogériu, keď si ich kúpu rozmyslia. Jej skúsenosť zverejnila facebooková stránka Nekŕmte nás odpadom.
Predavačka z Košíc sa ozvala kvôli samoobslužným pokladniam
Tá istá stránka nedávno zverejnila aj výpoveď ženy, ktorá podľa príspevku pracuje v jednom z veľkých reťazcov v Košiciach.
Košická predavačka opísala, čo zažíva pri samoobslužných pokladniach. Kým jedna pípa a čaká na zásah obsluhy, pri druhej už niekto potrebuje pomoc. Do toho podľa nej prichádzajú výčitky od ľudí, ktorí chcú, aby obchod otvoril klasickú pokladňu.
Košická predavačka spomenula aj podozrenia z krádeží. Podľa jej slov si niektorí zákazníci nablokovali lacnejšiu položku namiesto drahšej. Ak si chceš prečítať viac o tom, čo pri pokladniach zažívala a ako na jej slová reagovali Slováci, klikni na náš článok.
Pri hrozne zostáva ovocie na zemi, pri pečive kliešte bez povšimnutia
Autorka príspevku zo Žiliny píše, že v obchode pracuje už roky. Sama pozná situácie, na ktoré sa nakupujúci sťažujú. „Áno, občas máme prázdne regály, občas nestíhame dokladať tovar a niekedy sa stane, že nám unikne aj pokazený výrobok. Sme len ľudia. Robíme za pár eur a niekedy sme vďační, keď si vôbec stihneme odskočiť na wecko,“ píše.
Keď vidí fotky neporiadku a výčitky na adresu zamestnancov, vybavia sa jej situácie pri akcii na hrozno alebo jahody.
Dostaň EMEFKA do svojich Google odporúčaní
Emefka, odkaz sa otvorí v novom okne„Keď je akcia na hrozno alebo jahody, prehrabujete sa v nich, akoby ste hľadali zlato. Prekladáte, stláčate, polovica popadá na zem a necháte to tak. Veď predavačka to uprace. Mandarínky, banány, ovocie… To isté. Potom sa ešte čudujete, že je tovar otlačený a rýchlo sa kazí.“
Podobné správanie opisuje aj pri pečive. „A pečivo? To je kapitola sama o sebe. Kliešte sú vedľa vás, ale načo ich použiť? Veď máte čisté ruky. Niektorí sa pomaly celí natlačia do regálu, poprehadzujú dvadsať rožkov, len aby si vytiahli ten jeden zozadu. Ostatné, ktorých sa pritom dotkli, tam pokojne nechajú pre ďalších zákazníkov.“
Chladený nákup odložia medzi drogériu
Predavačka upozornila aj na chvíle, keď si zákazník kúpu rozmyslí až na opačnom konci predajne. „Zoberiete si drahé maslo alebo mäso za 7€ z chladiaceho boxu, prejdete pol predajne a zrazu si nákup rozmyslíte. Tak to jednoducho položíte medzi vložky či pracie prášky. Čo na tom, že tam ten výrobok zostane niekoľko hodín a skončí v koši.“
„Niekto zase otvorí jogurt, nadrzovku ochutná a vráti ho späť. Inde nájdeme poloprázdnu fľašu Fanty alebo roztrhnuté balenie chipsov,“ pokračuje. Medzi sladkosťami raz našla aj rozpadnutý chlieb z krájača. Zákazník ho tam podľa nej odložil a personálu o tom nepovedal.
Podľa predavačky personál obchod upratuje priebežne. Keď sa pri ovocí za hodinu vystrieda aj sto či dvesto ľudí, zamestnanci nemôžu byť všade naraz.
Predavačka v závere uznala, že zákazníci majú právo ozvať sa, keď v predajni niečo nefunguje. Zároveň ich požiadala, aby si všímali aj vlastné správanie. „My sme tam pre vás, ale nie sme vaši sluhovia. A to, že niekto nosí pracovnú uniformu, ešte neznamená, že si musí nechať všetko páčiť.“
V komentároch sa pridali aj ďalší ľudia z obchodov
Pod príspevkom sa ozvali ľudia s podobnými skúsenosťami. „Plne súhlasím s autorkou príspevku. Tiež som si svoje v jednom reťazci odrobila a čo dokážu ľudia, zákazníci, je doslova na grcanie,“ napísala jedna z komentujúcich.
Ďalšia reakcia pridala príklad priamo od pokladne. „Tiež robím v obchode a stále ma fascinuje, ako môže byť niekto taký [hlúpy], keď zoberie tovar a odloží ho o meter vedľa. To ako fakt? 95 % ľudí je normálnych, ale tých 5 % prevyšuje tých normálnych. Najlepšie je, keď zákazníkom padne smotana alebo jogurt pri pokladni a šupnú to medzi žuvačky.„
V ďalšom komentári prišla reč aj na to, čo ľudia po sebe nechávajú mimo obchodov. „Súhlasím s článkom a všetko je pravda. Niektorí ľudia sú, s prepáčením, prasce… Však to vidíme všade. Na verejných WC, pľuvance po chodníkoch, rozhádzané papierové vreckovky, papieriky od sladkostí, cigaretové ohorky atď. Ale doma musí byť poriadok ako v kostole!“
