Ešte pred pár rokmi bolo samozrejmosťou, že človek prišiel do banky, postavil sa do radu a pri pokladnici si vybral alebo vložil hotovosť. Dnes však na mnohých pobočkách narazí na prekvapenie. Namiesto pracovníka za priehradkou ho čaká bankomat alebo vkladomat. Banky totiž postupne menia spôsob fungovania svojich pobočiek a klasické pokladnice z nich miznú. O téme písal aj portál Plus JEDEN DEŇ.
Európska únia sprísňuje pravidlá pre hotovosť
Diskusie o budúcnosti hotovosti sa v posledných mesiacoch výrazne zintenzívnili. Dôvodom sú nové pravidlá Európskej únie, ktoré majú obmedziť pranie špinavých peňazí a nelegálne finančné transakcie. Neznamená to však, že by bankovky a mince mali z našich peňaženiek zmiznúť.
Od 10. júla 2027 začne v celej Európskej únii platiť jednotný limit 10 000 eur na hotovostné platby za tovary a služby. Ak bude hodnota nákupu vyššia, zákazník už nebude môcť zaplatiť v hotovosti. Namiesto nej bude musieť využiť bezhotovostnú platbu, napríklad bankový prevod alebo platobnú kartu. Ak ťa zaujíma, čo presne sa mení, koho sa nové pravidlá dotknú a aké výnimky budú platiť, viac sa dozvieš v našom článku.
Prečo už dnes vo väčšine bánk s hotovosťou nepochodíš?
Kým Európska únia sprísňuje pravidlá pre veľké hotovostné platby, slovenské banky menia spôsob fungovania svojich pobočiek z úplne iného dôvodu. Klasické pokladnice postupne miznú, pretože ich prevádzka je pre banky výrazne drahšia ako samoobslužné riešenia.
Manipulácia s hotovosťou totiž neznamená len prítomnosť zamestnanca za priehradkou. Banka musí zabezpečiť trezory, počítačky bankoviek, pravidelnú údržbu techniky, prísne bezpečnostné opatrenia aj profesionálnu prepravu peňazí. To všetko zvyšuje prevádzkové náklady.
Práve preto banky čoraz viac presúvajú výbery a vklady hotovosti na bankomaty a vkladomaty, ktoré dnes dokážu zvládnuť väčšinu bežných operácií. Klient tak síce na pobočke hotovosť vybaví, no už nie cez pracovníka pri pokladnici.
Zároveň sa mení aj samotná úloha bankových pobočiek. Namiesto vybavovania hotovosti sa zamestnanci viac venujú hypotékam, investíciám, poisteniu, úverom či finančnému poradenstvu. Mnohé úkony dnes klienti zvládnu cez internet banking alebo mobilnú aplikáciu, no pri zložitejších produktoch stále ocenia osobné stretnutie s poradcom.
Koniec pobočiek, ako ich poznáme
Tento trend už vidno naprieč slovenským bankovým sektorom. Slovenská sporiteľňa má bez klasickej pokladnice 93 zo 128 pobočiek, takže hotovostná priehradka sa v jej sieti stáva skôr výnimkou. Podobne je na tom aj Tatra banka, kde 48 zo 69 pobočiek funguje bez pokladnice.
Aj ďalšie finančné domy postupne nasledujú rovnaký model. ČSOB má desiatky bezhotovostných pobočiek a zároveň potvrdila, že ich počet bude ďalej rásť. Zmeny plánuje aj v súvislosti so spájaním s 365.bank. UniCredit Bank prevádzkuje približne tretinu pobočiek bez pokladnice a vo VÚB zatiaľ stále prevažujú tradičné pracoviská, no aj tam už časť siete funguje bez hotovostných služieb pri priehradke.
Pre klientov to však neznamená, že by o možnosť pracovať s hotovosťou prišli. Výbery aj vklady zostávajú dostupné prostredníctvom bankomatov a vkladomatov, ktoré sú vo väčšine prípadov priamo súčasťou pobočky.
