Povedať kamarátovi niečo nepríjemné je jedna z najťažších sociálnych disciplín. Zvlášť vtedy, keď vieš, že tvoja pravda môže bolieť. Chceš pomôcť, no nechceš zraniť. Chceš byť úprimný, no nechceš riskovať, že si ťa človek zablokuje v živote aj na Instagrame.
A popravde, nikoho z nás neučili hovoriť nepríjemné veci priateľom. Neexistuje „predmet“ o tom, ako komunikovať veci, ktoré druhý nechce počuť. Tu je niekoľko krokov, ktoré ti pomôžu povedať pravdu tak, aby to malo efekt — a nie výbuch.
1. Najprv si ujasni, čo vlastne chceš povedať
Nepríjemné pravdy nie sú len o obsahu, ale aj o tom, ako veľmi ich vieš skrátiť na podstatu. Nepotrebuješ desaťminútový úvod ani román. Ujasni si, čo je jadrom problému. Jedna veta. Nie desať. Keď to vieš ty, prijme to lepšie aj ten druhý.
2. Vyber si vhodný moment
Nevrav to, keď:
- sa ponáhľa do práce,
- je hladný,
- má zlý deň,
- je medzi ľuďmi,
- je opitý,
- vy dvaja ste v inom emočnom vesmíre.
Úprimnosť má svoje ideálne načasovanie. A prekvapivo — nie je to „kedykoľvek“.
3. Nepoužívaj slová, ktoré znejú ako útok
„Ty vždy…“, „Ty nikdy…“, „Ty si taký človek, čo…“ Toto nie je úprimnosť. Toto je pozvánka do hádky.
Zmeň to na:
- „Všimol som si…“
- „Mám pocit…“
- „Chcem ti povedať niečo, lebo mi na tebe záleží…“
Dáš najavo, že nejde o konflikt, ale o starostlivosť.
4. Hovor o správaní, nie o jeho charaktere
Je rozdiel medzi vetou „Si nezodpovedný.“ a „Zabudnuté termíny ti komplikujú veci. Chcem ti pomôcť, preto to hovorím.“ Kritika charakteru zničí ego. Kritika správania môže zachrániť situáciu.
Pokračovanie článku nájdeš na ďalšej strane
