Septembrová revolúcia v posudzovaní žiadostí o kompenzačné pomôcky a sociálne služby je na Slovensku realitou. Úrady práce od začiatku mesiaca pristupujú k vydávaniu integrovaných posudkov, ktoré zjednocujú doteraz oddelené procesy posudzovania zdravotného stavu a sociálnych pomerov.
Týmto krokom sa snažia zjednodušiť a urýchliť celý proces, čo má priniesť viac prehľadnosti a jednoznačnosti pre všetkých žiadateľov. Minister práce, Erik Tomáš, ubezpečuje, že už priznané peňažné príspevky na kompenzáciu zostávajú nedotknuté a nebude ich potrebné nanovo prehodnocovať.
Nový posudkový proces
Posudzovanie podľa novej legislatívy sa skladá z dvoch hlavných častí. Najprv sociálny pracovník vyhodnocuje sociálne pomery žiadateľa priamo na mieste, kde bude žiadateľovi poskytovaná starostlivosť. Následne, posudkový lekár posúdi zdravotný stav žiadateľa pomocou zdravotných dokumentácií a prípadných odborných vyšetrení.
Výsledný posudok môže vzniknúť iba v prípade, ak sa obidve strany dohodnú na rovnakom závere ohľadom potrieb žiadateľa. Ak k dohode nedôjde, riešením je rozhodovanie odborného konzília, ktoré si žiadosť preštuduje a poskytne konečnú odpoveď.
Rýchlosť a pružnosť procesu
Integrovaný posudok by mal byť vydaný do šesťdesiat dní, čo predstavuje štandardný časový rámec. Avšak, v prípadoch, kde je potrebná hlbšia analýza, môže byť tento termín predĺžený o ďalších šesťdesiat dní. Dôležitým benefitom tohto systému je, že žiadateľ získa v jednom procese jasnú predstavu o svojich nárokoch, či už ide o rôzne formy kompenzačných príspevkov alebo sociálnych služieb.
Terénne výjazdy a personálne posilnenie
Proces posudzovania začína vyplnením dotazníka, ktorý poskytne sociálnemu pracovníkovi prístup k prvotným informáciám o žiadateľovi. Nasleduje individuálny prístup, keď sociálny pracovník navštívi domácnosť žiadateľa, aby získal detailnejší pohľad na jeho životné podmienky. Na tento účel ministerstvo práce zakúpilo 48 nových vozidiel určených na terénne výjazdy, čo zdôrazňuje záväzok k zlepšeniu dostupnosti služieb.
Personálne posilnenie sa prejavilo navýšením kapacít o 96 posudkových lekárov a 137 sociálnych pracovníkov. Tieto personálne zmeny majú zabezpečiť, že každý žiadateľ získa individuálnu pozornosť a starostlivosť, ktorú si jeho situácia zaslúži.
Nový prístup štátu
Hoci sa zoznam diagnóz vedúcich k určeniu ťažkého zdravotného postihnutia nemení, štát kladie väčší dôraz na mieru funkčného obmedzenia. To znamená, že posudzovanie sa bude viac zameriavať na reálne dopady ochorenia na každodenný život jednotlivca a jeho schopnosť fungovať v normálnych životných situáciách.
Ministerstvo práce a sociálnych vecí týmto krokom podniká významný krok smerom ku komplexnej reforme sociálnych služieb. Jasný a efektívny proces, posilnené kapacity a záujem o individuálne potreby žiadateľov sú základom tejto zmeny. Integrované posudky sľubujú zlepšenie kvality života pre tých, ktorí sú odkázaní na pomoc štátu a sociálnych služieb. Tento krok ukazuje, že Slovensko sa posúva k modernému a inkluzívnemu systému sociálnej podpory, ktorý lepšie reflektuje potreby jeho občanov.
