Aj tie najmodernejšie technológie, ktoré si si s nadšením priniesol domov, môžu zo dňa na deň stratiť svoju hodnotu. Zariadenie, ktoré sa ešte nedávno zdalo ako revolúcia v upratovaní, sa môže veľmi ľahko zmeniť na nefunkčný kus plastu.
Znie to prehnane? Možno. Ale to, čo sa aktuálne deje v zákulisí jednej známej americkej firmy, vyvoláva medzi zákazníkmi čoraz väčšie obavy. Nie je to len o peniazoch, ale najmä o dôvere, ktorú si značka budovala celé roky. Hoci si jej meno spájaš s technologickým pokrokom a pohodlím, aktuálne správy odhaľujú oveľa menej optimistický obraz. Téme sa venoval portál Fontech.
Finančné problémy naberajú vážny charakter
Výrobca, ktorého poznáš najmä vďaka populárnym robotickým vysávačom, čelí najväčšej kríze vo svojej histórii. Tržby spoločnosti medziročne klesli o viac než 25 %, čo sa okamžite odrazilo na finančnej kondícii – v treťom kvartáli roku 2025 jej na účte zostalo len približne 25 miliónov dolárov.
To by samo o sebe ešte nemuselo byť fatálne, keby firma nemusela zároveň riešiť aj ďalšiu ranu – neúspešnú akvizíciu technologickým gigantom Amazonom. Transakcia v hodnote 1,7 miliardy dolárov bola zrušená začiatkom roka 2024 po zásahu európskych regulátorov. Tí sa obávali, že spojenie firiem by mohlo narušiť hospodársku súťaž na trhu.
Bez strategického partnera a bez finančnej injekcie sa pozícia firmy dramaticky oslabila, najmä pod tlakom lacnejšej konkurencie z Ázie. Generálny riaditeľ Gary Cohen síce investorov ubezpečuje, že prebiehajú rokovania o ďalšom financovaní a prijímajú sa úsporné opatrenia, no zároveň priznáva, že situácia je veľmi neistá.
Ak vlastníš Roombu, mal by si spozornieť
Dopady finančných problémov výrobcu sa môžu už čoskoro dotknúť priamo teba ako zákazníka. Ak firma nenájde spôsob, ako sa z krízy vyhrabať, môže byť nútená obmedziť alebo úplne zastaviť svoju činnosť. A to znamená, že zákaznícka podpora, dostupnosť náhradných dielov, servisné služby a aktualizácie softvéru by mohli úplne zmiznúť.
Zvlášť problematická je závislosť novších modelov od cloudových služieb, vďaka ktorým fungujú pokročilé funkcie ako inteligentné mapovanie, plánovanie trasy alebo prepojenie s Alexou či Google Assistantom. Ak sa servery vypnú, zariadenia zostanú len v základnom režime. Prakticky stratíš všetko, za čo si si priplatil.
Podobný scenár sa už odohral
Analytici varujú, že spoločnosť má na záchranu len niekoľko mesiacov. Podobný prípad sa stal už v minulosti, keď konkurenčná firma Neato ukončila svoju činnosť. Po vypnutí cloudu zákazníkom zostali doma inteligentné vysávače, ktoré však zrazu vedeli len manuálne režimy. Bez podpory, bez aktualizácií, bez funkcií. Ak sa situácia s iRobotom nevyvinie priaznivo, čaká majiteľov Roomby rovnaký osud.
