Všeobecná zdravotná poisťovňa mala na sociálnej sieti radiť rodičom, aby ich deti šikanovali spolužiakov. Navrhla otázky, ktoré by mali podľa nej pokladať rodičia deťom namiesto typickej vety: „Ako bolo v škole?“
Nešlo ani o otázky o známkach alebo poznámkach, ale návod na šikanovanie. Na príspevok upozornila novinárka portálu Aktuality Laura Kellö Kalinská. Všeobecná zdravotná poisťovňa neskôr príspevok zmazala.
Poisťovňa pridala na sociálnu sieť príspevok, v ktorom rodičom radila, čo sa pýtať detí po škole. Nešlo o klasické otázky, mali sa podľa nej pýtať na to, kto bol najhoršie oblečený alebo kto bol najsmiešnejší. „Ako zistím, čo bolo v škole? Namiesto priameho vypytovania sa na školské povinnosti, skúste sa opýtať: Kto bol dnes najsmiešnejší? Kto mal najhoršie oblečenie? Otočiť to na srandu,“ písalo sa v príspevku.
Všeobecná zdravotná poisťovňa pre portál Refresher uviedla, že za príspevkom sa neskrýval zlý úmysel a mal zlyhať ľudský faktor. „Mrzí nás, že sa tak stalo v tomto prípade, aj preto sme príspevok stiahli. O to viac, že si uvedomujeme zhoršujúce sa duševné zdravie detí aj dospelých, aj preto chceme venovať intenzívnejšiu pozornosť téme duševného zdravia,“ uviedla poisťovňa.
Všeobecnú zdravotnú poisťovňu sme požiadali o vyjadrenie k tejto veci a zaslala nám nasledujúce stanovisko:
Pokiaľ ide o uvedený slide, v žiadnom prípade nebolo v našom záujme podporovať šikanu alebo akékoľvek nevhodné správanie. Naopak, veľmi nám záleží na duševnom zdraví detí a na tom, aby sa rodičia aj deti cítili podporovaní, nie pod tlakom. V tomto duchu bol celý príspevok ladený – o čom, napokon, aj všetky ostatné slidy vypovedajú.
Podkladom k príspevku na sociálnych sieťach bol rozhovor so školskou psychologičkou a špeciálnou pedagogičkou Mgr. et Mgr. Katarínou Dobrovodskou z roku 2018 dostupný tu, ktorá sa v rozhovore venovala okrem iného aj téme šikany.
Pre lepšie pochopenie uvádzame celý kontext:
„Ako teda zistím, čo bolo v škole?“
„Opýtajte sa, čo je nové? Kto bol dnes najsmiešnejší? Kto mal najhoršie oblečenie? Kto sa v škole povracal? Otočiť to na srandu. Dieťa možno neodpovie na otázku, ale neskôr sa rozhovorí a niečo sa dozviete. Alebo poďme vymyslieť, čo by ste sa mňa opýtali na prácu. To skúšam ja so synom. Jeho nezaujíma, aký som ja mala deň, ale možno nejaká pikoška z práce by ho zaujala. Alebo opíšem nejakú situáciu, keď sme my boli malí a chodili do školy. To si môžete aj vymyslieť. Deti zvyčajne nabehnú, akonáhle začnete rozprávať o sebe. Niečo vtipné, dobrodružstvo, toto sa mi stalo, ale zvládla som to takto a takto… To platí aj pri nezdaroch. Nejdú ti čiarky. Tak dobre, nešla ti ta čiaročka, ale pozri sa, aj doktori škaredo píšu a aj tak sa dnes väčšinou píše na počítači. Premietnuť to do dospeláckeho života, lebo ten ich fascinuje.“
Samozrejme, chápeme, že bez kontextu takéto vyjadrenia môžu vyznievať kontroverzne a nešťastne, aj preto sme uvedený slide stiahli.
Na druhej strane považujeme za neadekvátne zneužívať túto situáciu, ktorú nikto úmyselne nezavinil, na silné titulky typu „VšZP nabáda deti k šikane…“. Najmä ak sme situáciu bezodkladne riešili. Takéto vyjadrenia zásadne odmietame. Veríme, že každý, kto si prečítal celý príspevok, dokáže vyhodnotiť jeho obsah.
Zároveň veríme, že tak ako my sa budeme snažiť ešte viac dbať na etickosť a citlivosť svojich príspevkov, budú rovnako eticky k svojej práci pristupovať aj pracovníci médií.
