Vieš, aká je podobnosť medzi predajcom a kúskom pizze? Aj predajca, aj pizza sa snažia byť čo najviac príjemní pre zákazníka. Avšak, ako každá pizza má svoje vlastnosti a príchute, tak aj predajcovia sa môžu líšiť v spôsobe predaja a prístupe k zákazníkom. V tomto článku ti predstavíme zopár typov predajcov, ktorých možno stretneš na cestách po nákupných centrách a obchodoch.
1. Ten, čo ti nanúti čokoľvek
Jeden z typov predajcov, ktorých stretneš v každom obchode, je ten, ktorý ti chce nanútiť akýkoľvek produkt. Bez ohľadu na to, či hľadáš niečo konkrétne, bude ti ponúkať všetko možné, čo majú v obchode. Ak si niekedy hľadal niečo špecifické a skončil si s niečím úplne odlišným, určite to poznáš.
2. Ten, čo je celý čas ticho
Tento typ predajcu je ako ninja obchodu – stále je tam, no úplne ticho. Ak hľadáš tiché a pokojné prostredie pre nákupy, môže byť ideálny. Ale ak potrebuješ pomoc s výberom produktov, môžeš sa cítiť, ako keby si bojoval sám proti neviditeľnému súperovi.
3. Ten, čo je ukecaný a hovorí aj súkromné veci
Typ predajcu, ktorý je celý čas ticho, môže byť pre niektorých zákazníkov problémom, najmä ak potrebujú pomoc pri výbere produktov. Niekedy sa však stretávame aj s opačným prípadom – s predajcom, ktorý hovorí príliš veľa.
Snaží získať tvoju pozornosť pomocou rôznych zaujímavých príbehov, ale niekedy môže byť taký nadšený, až ti to ide na nervy. Prerušiť alebo ukončiť konverzáciu sa môže zdať ako umenie.
4. Ten, čo nikdy nie je v predajni
Dáva si ceduľku, že sa vráti o pár minút. Ale tie minúty trvajú tak dlho, že by sa to mohlo stať súčasťou jeho životopisu. Väčšina zákazníkov si naňho zvykla a vie, že ceduľka „prídem o 5 minút“ znamená skôr „neuvidím ťa do budúceho týždňa“.
5. Ten, čo je zdutý
Vyzerá, že ho práca nebaví viac ako šesť hodín v ordinácii u zubára. Jeho nálada je horšia ako po prehre vo finále majstrovstiev sveta. A keď sa ho snažíš osloviť, odpovie ti s úsmevom, ktorý by vzbudil podozrenie, že mu práve vypadol zub.
