Keď nabudúce vojdeš do supermarketu, možno by si si mal dať viac pozor na to, kam sa pozeráš. To, čo máš priamo pred očami, nie je vždy tá najlepšia voľba. A rozhodne to nie je náhoda. Obchodné reťazce totiž veľmi dobre vedia, kam ťa chcú nasmerovať, a tvoj pohľad má pre nich cenu zlata.
V supermarkete hráš totiž podľa pravidiel, ktoré si vopred nastavili samotné reťazce. Ide o systém s názvom „plánogram“. Je to špeciálna schéma, ktorá určuje, kde bude konkrétny výrobok položený. A hádaj čo! Cieľom je, aby si siahol po tom drahšom.
Profesor operačných analýz na Univerzite v Nottinghame Graham Kendall to vysvetľuje v magazíne The Conversation jasne: „Plánogram definujeme ako ‚diagram alebo model, ktorý určuje usporiadanie výrobkov na policiach s cieľom maximalizovať zárobok‘.“ Inými slovami, nejde o náhodu, ale o dobre premyslenú stratégiu, ktorá ti dokáže vytiahnuť z peňaženky viac, než by si čakal.
A práve tu prichádza to najdôležitejšie. Produkty, ktoré sú priamo vo výške očí, bývajú najdrahšie. Lacnejšie alternatívy či značky predajcu často skončia na spodných poličkách, ku ktorým sa musíš zohnúť. Kendall k tomu dodáva: „Nabudúce si pri nákupe v supermarkete všimnite, koľkokrát sa musíte zohnúť alebo natiahnuť, aby ste dosiahli na niečo, čo potrebujete. Výsledok vás možno prekvapí.“
Ale manipulácia nekončí len pri výške políc. Dôležité je aj to, kde v regáli sa výrobok nachádza. Začiatky uličiek sú pre obchody slabšie, zákazník si tam ešte len zvyká na priestor. Najviac predajov prinášajú produkty umiestnené v strede, keď už tvoje oči preskúmali okolie a si pripravený kúpiť. A čo konce regálov? Tie sa často využívajú na akcie alebo veľké nápisy „zľava“, no ani to nemusí znamenať, že ide o najvýhodnejšiu voľbu.
Aké je riešenie?
Odborníci preto radia jednoduchú, ale účinnú stratégiu. Nakupuj s presným zoznamom. Inak sa necháš uniesť vizuálnymi trikmi predajcov a odídeš domov nielen s vecami, ktoré si vôbec nepotreboval, ale aj s vyšším účtom.
Takže pri najbližšom nákupe urob malý experiment. Nesiahaj hneď po tom, čo je vo výške očí, ale pozri aj na spodné poličky. Možno objavíš rovnaký produkt za nižšiu cenu alebo dokonca zdravšiu alternatívu. A ušetríš viac, než by si si myslel.
A ak si rád kupuješ víno, vieš čo robiť ak ho otvoríš, ale fľašu nedopiješ? Odpoveď ťa možno prekvapí, ale nie je to, že máš dať korok naspäť. Viac si prečítaš v článku nižšie:
