Niektorí ľudia nechodia do supermarketov len preto, aby si nakúpili potrebné veci, ale aj aby sa socializovali. Mnohí z nich sa radi porozprávajú s inými zákazníkmi či s personálom za pokladňami. To ale, pravdaže, neradi vidia ľudia, ktorí čakajú vo fronte za nimi. Ako píše portál Vice, v Holandsku sa to rozhodli vyriešiť naozaj netradične a pritom elegantne.
Supermarket Jumbo už v roku 2019 na skúšku zaviedol špeciálne pokladne (nazvané kletskassas), ktoré sú určené výhradne zákazníkom, ktorí si chcú trochu pokecať. Hovorkyňa obchodu Colette Cloosterman-van Eerd podotkla, že týmto spôsobom chcú bojovať proti pocitom osamelosti, ktoré zažívajú prevažne starší ľudia.
„Je to síce malé gesto, ale veľmi významné. Najmä vo svete, ktorý sa digitalizuje a neustále zrýchľuje,“ uviedla. Kletskassas sa navyše stretli s veľkým úspechom a mnoho ľudí si ich zavedenie pochvaľovalo. To je pre majiteľov reťazca signálom, aby v tejto praktike pokračovali a zároveň ju rozšírili. Momentálne plánujú otvoriť ďalších 200 podobných pokladní na území Holandska, ale aj Belgicka. Okrem toho je ale ich zámerom vytvoriť pohodlné kútiky, kde by si zákazníci mohli sadnúť, vypiť kávu a nezáväzne poklábosiť.