Americká banka Citibank, ktorá je súčasťou rozsiahleho finančného konglomerátu Citigroup, sa dopustila mimoriadne závažnej chyby pri spracovaní bežnej transakcie. Namiesto štandardného prevodu 280 amerických dolárov poslala banka na účet svojho klienta neuveriteľných 81 biliónov amerických dolárov (čo predstavuje približne 77,31 bilióna eur). Túto informáciu priniesla agentúra TASS s odvolaním sa na správu renomovaného denníka Financial Times (FT).
Podľa internej komunikácie banky, na ktorú sa odvoláva Financial Times, túto transakciu spracovali dvaja zamestnanci banky. Ani jeden z nich si túto zásadnú chybu nevšimol. Prevod bol následne schválený deň po jeho zaregistrovaní v systéme, čo odhalilo významné nedostatky v kontrolných mechanizmoch finančnej inštitúcie.

Rýchla náprava a následky omylu
Situácia sa napokon vyriešila. Citibank prevod zrušila, ale až 90 minút po odoslaní peňazí, keď tretí pracovník banky zaznamenal výrazný problém so zostatkom na účtoch banky. Finančné prostriedky sa vrátili do banky o niekoľko hodín neskôr. Dôležitým faktom zostáva, že peniaze nikdy fyzicky neopustili samotnú banku.
O tomto závažnom incidente bol bezodkladne informovaný americký Federálny rezervný systém (Fed) a taktiež ďalšie príslušné regulačné orgány, ako uviedol zdroj Financial Times.
Podľa správy, ku ktorej mal denník prístup, nejde o ojedinelý prípad. Citibank v priebehu minulého roka zaznamenala desať menej závažných prípadov chybných transakcií, každá v hodnote presahujúcej jednu miliardu amerických dolárov. Tieto pretrvávajúce problémy viedli k finančnému postihu. Banka v roku 2024 dostala od amerických regulačných úradov pokutu v celkovej výške 136 miliónov amerických dolárov kvôli identifikovaným nedostatkom v oblasti kontroly rizík.