Jedna z najpoužívanejších aplikácií na svete, WhatsApp, práve oznámila veľkolepé zmeny. Meta začína v Európskej únii postupne zavádzať dlho očakávanú „interoperabilitu“ pre WhatsApp. Ide o historický krok, ktorým technologický gigant po prvý raz umožní, aby sa jeho komunikačná platforma prepojila s aplikáciami tretích strán. Prvými službami, ktoré získali prístup, sú BirdyChat a Haiket – projekty, ktoré prešli počiatočnými testami a spĺňajú prísne bezpečnostné kritériá, informoval web Techbyte.
Novinka prešla testami a platforma ju začína sprístupňovať používateľom naprieč celou EÚ. Bude však výhradne voliteľná. Vo WhatsAppe pribudne nová sekcia v nastaveniach, kde si používatelia môžu možnosť komunikovať s inými platformami manuálne zapnúť. Vďaka tomu sa zmeny dostanú len k tým, ktorí o ne aktívne stoja, a zároveň budú môcť funkciu kedykoľvek vypnúť.
Ako to bude fungovať?
V prvej fáze „interoperabilita“ podporuje iba individuálne konverzácie – texty, fotky, videá, hlasové správy či súbory. Skupinové chaty, reakcie alebo pokročilejšie funkcie sa objavia až neskôr, keď budú externé aplikácie technicky pripravené na zložitejší prechod. Meta zdôrazňuje, že otvorenie WhatsAppu neznamená kompromis v oblasti ochrany údajov.
Tretie strany musia používať end-to-end šifrovanie na úrovni WhatsAppu a prejsť náročnou integráciou, ktorá preverí ich infraštruktúru. Až po splnení podmienok získajú povolenie na pripojenie k ekosystému. Po aktivácii funkcie uvidia používatelia samostatnú sekciu správ z aplikácií tretích strán, aby bolo jasné, ktoré konverzácie prebiehajú mimo klasického WhatsApp prostredia.
Ide o súčasť transparentnosti, ktorú Meta zavádza, aby ľudia presne vedeli, kam ich dáta smerujú. Hlbším dôvodom tejto technologickej otvorenosti je Zákon o digitálnych trhoch (DMA), ktorý má v EÚ rozbiť digitálne monopoly a priniesť viac férovosti medzi veľké firmy a menších konkurentov.
Európska komisia identifikovala skupinu takzvaných „gatekeeperov“, teda dominantných digitálnych platforiem, ktoré ovplyvňujú trh a prístup používateľov k službám. Tieto spoločnosti majú povinnosť prestavať svoje systémy tak, aby umožnili férovú súťaž a neblokovali menších konkurentov. Cieľom je zabezpečiť, aby používatelia neboli uzamknutí v jednom ekosystéme a mali väčšiu slobodu pri výbere služieb.
Aplikácia WhatsApp a jej spolupracovníci
Medzi týchto strážcov prístupu patria giganty ako Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta či Microsoft. Práve pre ne platí povinnosť otvoriť svoje ekosystémy, sprístupniť funkcie konkurencii a prestať obmedzovať používateľov uzavretými platformami. WhatsApp je jedným z prvých praktických príkladov toho, ako sa DMA premieta do reality.
Popri DMA funguje aj Zákon o digitálnych službách (DSA), ktorý rieši predovšetkým bezpečnosť online priestoru. Veľké platformy musia rýchlo reagovať na šírenie nelegálneho obsahu, zabezpečiť transparentné algoritmy a chrániť používateľov pred manipulatívnymi technikami. DSA dopĺňa DMA a spolu vytvárajú nový rámec pre fungovanie internetu v Európe. Porušenie týchto pravidiel by pre spoločnosti znamenalo pokuty až vo výške 10 % celosvetových tržieb.
„Interoperabilita“ WhatsAppu je jedným z najviditeľnejších dôsledkov európskych legislatívnych zmien. Pre používateľov to znamená väčšiu slobodu, pre konkurenciu novú šancu presadiť sa a pre technologických gigantov obdobie, v ktorom už nemôžu diktovať pravidlá len oni. EÚ tak spúšťa novú etapu – éru otvorených, bezpečných a férovejších digitálnych služieb.
