Choroba na dovolenke, dieťa s horúčkou alebo zdravotný problém, ktorý nevieš posúdiť – aj v takýchto situáciách môže byť telemedicína rýchlym a účinným riešením. Zdravotná poisťovňa Dôvera rozširuje možnosti online zdravotnej starostlivosti, ktoré poistencom šetria čas aj peniaze.
Moderné technológie v službách zdravia
Poistenci Dôvery môžu bezplatne využívať samodiagnostický nástroj od spoločnosti Infermedica, ktorý funguje na báze umelej inteligencie. Tento certifikovaný zdravotnícky nástroj vyvinutý v spolupráci s lekármi dokáže posúdiť príznaky a odporučiť ďalší postup – či je potrebná návšteva pohotovosti, ambulancie, alebo postačí domáca liečba. Nástroj je dostupný v mobilnej aplikácii aj na webovej stránke poisťovne.
Jedinečnou službou je kožný benefit online, ktorý za dva roky využilo takmer 29-tisíc poistencov. „Stačí odfotiť kožný problém a bezpečne ho odoslať lekárovi. Kožný lekár stanoví diagnózu a odporučí liečbu už do 3 pracovných dní,“ uvádza Dôvera, ktorá ako jediná zdravotná poisťovňa túto službu poskytuje zadarmo. Vážnejšie prípady sú odosielané priamo na vyšetrenie do ambulancie.
Lekárska konzultácia na diaľku
Pre konzultácie so širším spektrom lekárov slúži aplikácia Meddi, ktorá umožňuje spojenie s lekárom cez telefón, videochat alebo mail. Všeobecný lekár je k dispozícii do 30 minút od požiadavky, špecialista do 48 hodín. Služba zahŕňa konzultácie s kožnými lekármi, endokrinológmi, gastroenterológmi, chirurgmi či kardiológmi, ale aj s internistami, neurológmi, oftalmológmi a ďalšími odborníkmi.
Poistenci Dôvery majú na služby aplikácie Meddi zľavu a v apríli 2025 ich môžu využívať celý mesiac úplne zadarmo – pri aktivácii v priebehu mesiaca platí ponuka na 30 dní.
Telemedicína tak prináša vyššiu dostupnosť zdravotnej starostlivosti v situáciách, keď klasická návšteva ambulancie nie je možná alebo potrebná.
